Банк №1 по кешбэку и по чату в интернет-банке

20.10.2024 23:54
483
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить самый положительный отзыв о работе сотрудника Алексея в чате Газпромбанка. Мне срочно нужно было отозвать согласие на обработку моих персональных данных третьими лицами, а также закрыть кредитную карту. Обратившись в чат, я сразу попала на Алексея, который быстро и четко разобрался в моей ситуации и помог мне во всех необходимых действиях.

Алексей оперативно отправил мне на подписание все нужные электронные заявления, в том числе на закрытие счета кредитной карты. Весь процесс занял минимум времени, Алексей был предельно вежлив, компетентен и внимателен к моим потребностям. Он подробно объяснил мне каждый шаг и ответил на все мои вопросы. В итоге, все необходимые процедуры были выполнены максимально быстро и качественно. Осталось только самое положительное впечатление от взаимодействия с Алексеем.

Также хочу отметить очень удобную и выгодную акцию Газпромбанка "Кешбэк на все самое важное". Если разобраться в условиях, то можно извлечь максимальную выгоду. Такой выгоды нет еще в других банках. Еще мне нравятся условия компенсации, которые позволяют компенсировать покупки, где курс баллов - 1 балл = 1 рубль. Это действительно отличное предложение, дающее возможность экономить на повседневных расходах. Я уже успела воспользоваться этой акцией и осталась очень довольна. Рекомендую всем этот банк🤙

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T11:30:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-22T10:58:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Постараемся и дальше приносить вам только позитивные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,82
средняя оценка
24%
решено проблем
12 876
отзыва
11 874
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Заинтересованность менеджера

Оценка 5

10/10/2024 года примерно в 18:30 обратилась в офис на ул. Жукова,8 к менеджеру по закрытию карты UnionPay, в пользовании были и кредитная и дебетовая . Попросила закрыть дебетовую... Читать полностью

14.10.2024

Газпромбанк, программное обеспечение или сотрудники, влияющие на запрос клиентов

Оценка 5

Не первый год являюсь клиентом Газпромбанка, активно пользуясь предоставляемыми услугами. Банк привлек меня предложением для вкладчиков по накопительным счетам и программой... Читать полностью

10.10.2024

Помощь в получении компенсации покупки

Оценка 4

В июне-июле 2024 года я принимала участие в акции Газпромбанка «Карта для мечты». 27 августа планировала начисленными за выполнение условий акции баллами компенсировать совершенную... Читать полностью

06.10.2024

Оценка обращения в офис

Оценка 5

Здравствуйте! Прочитала отзывы, они все не про меня. Обратилась в офис 27.09.2024 с целью оформить дебетовую карту для открытия накопительного счёта. Да, пришлось подождать, пока... Читать полностью

03.10.2024

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обращалась в отделение банка в Тольятти для закрытия кредитной карты. Ожидание не долгое, не смотря на вечернее время. Всё сделали очень быстро, без лишних вопросов. Так же... Читать полностью

28.09.2024

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024

Спасибо, что пошли на встречу

Оценка 5

Столкнулся с совершенно ужасным отношением как в отделении так и в общем. Мола того что выставили счёт за обслуживание карты: 1.Мало то что не предупредили ни звонком ни смс что... Читать полностью

09.09.2024