Не знаю, сколько уже я с Т-банком, но одно знаю точно - не променяю ни на один другой.
Я обычный пользователь со стандартными потребностями от банка: дебетовая карта, кешбек, вклады и счета, удобное приложение для управления.
Спасибо, что вы проводите акции на карты с крутым дизайном, при чем как для взрослых,так и для детских карт.
У вас прекрасный чат-бот, его работе следует поучится многим банкам, вопрос чаще всего решаю с ботом, что не создаёт нагрузку на линию операторов. С ним можно решить вопросы по кешбеку без заморочек (некорректный МСС продавца).
Ещё нравяться сториз и интерактивы, захожу порой просто почитать посты.
Из операторов хочу похвалить Алину (обращение 6 сентября) и Викторию (30 августа).
Алина простым языком объяснила всё по вкладу и доходности.
А Виктория помогла, составив обращение на чарджбек. Отделу принимающему решения тоже спасибо 🖤 сумма небольшая, но ситуация не приятная, без лишних вопросов и споров помогли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Быстрое решение проблем с помощью поддержки
Обращался в поддержку 19 сентября в 21.30 из за ошибки в переводе, мне ответила Виктория, быстро начав решать проблему, общаясь со мной на понятном обычному человеку языке...
Быстрое решение проблемы
Хотел бы поделится своим впечатлением от того как быстро решают проблему Т-банк, проблема была в следующем. Была произведена заправка с помощью мобильного приложения заправки, но...
Спасибо
3.10.24 Списались денежные средства в размере 950₽ за какую то подписку, которую я не подключала, написала в чат поддержки, мне ответила сотрудник, Яна, все объяснила помогла...
Оперативная помощь
Обратился 14.10.2024 в поддержку по вопросу неначисленного кэшбэка. Получил оперативное вмешательство техподдержки, услышал ответы на свои вопросы и разъяснения непонятных до этого...
Благодарность
Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее...
Отличный банк и служба поддержки!
Чат поддержки работает на высшем уровне! Не так давно столкнулась с проблемой, что не приходил возврат средств от другого сервиса. Сотрудница поддержки Алина оперативно...
"Т-банк" лучший банк
Хотелось бы поделиться своим мнение о Т-банке. У меня был опыт пользования и с другими банками, но именно Т-бан смог меня удивить. Помимо дебетовых карт и прочих акций, меня всегда...