+1 процент по вкладу в Совкомбанке при активном пользовании картой Халва с подпиской Десятка

21.10.2024 09:11
172
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24.09.24 время 21.58 обратился в онлайн чат за разбяснением условий вклада ОСЕННИЙ МАКСИМУМ на 181 день. В описании было 19,6 процентов годовых,что при использовании карты Халва с подпиской Десятка и соблюдении условий покупок в отчетный период, ставка повышается на 1 процент.Пробовал открыть вклад, но при завершении система пишет,что 18,6 процентов. Было не понятно как причислится 1 процент. Бот Катюша решает только общие вопросы. Попросил связи с отператором. Девушка А-на Алеся грамотно разобралась в моей переписке с ботом и обьяснила,что 1 процент причисляется на вклад при закрытии и при соблюдении трат в отчетный период по карте Халва с подпиской Десятка. Приятно когда специалист быстро и четко решает проблему клиента. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-21T14:46:01+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
58 731
отзыв
56 568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативное и вежливое обслуживание в чате поддержки

Оценка 5

Хотел открыть накопительный счёт в приложении Совкомбанк, но не нашёл как это сделать. Обратился с вопросом в онлайн чат поддержки 31.10.2024 в 12:27, через две минуты мне ответила... Читать полностью

31.10.2024

Совкомбанком довольна

Оценка 5

Обсдуживаюсь в Совкомбанке давно. 28 октября в 16-46 звонила на горячую линию Совкомбанка 8-800-100-00-06 по поводу вкладов : Удобный и Осенний максимум с халвой. ОБщалась с... Читать полностью

31.10.2024

Открытие вклада

Оценка 5

При рассмотрении вклада, увидела предложение от Совкомбанк, оставила заявку. Перезвонила менеджер. Оформила 31 октября 2024 года вклад "Осенний максимум с Халвой 181 день RUR... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность за помощь в открытии вклада

Оценка 5

Сегодня 31.10.2024 г. впервые решил открыть в Совкомбанке вклад "Осенний марафон", дистанционно, в личном кабинете. После заполнения необходимых данных мне поступила информация... Читать полностью

31.10.2024

О процентах по вкладам

Оценка 5

26 Ноября заканчивается ср действия договора о вкладе, но в это время меня не будет в город, поэтому я обратилась в 19-53 30.10.24 в онлайн чат с просьбой помочь разобраться, как... Читать полностью

30.10.2024

Отличная работа службы поддержки банка

Оценка 5

Обратился 30 октября 2024 года в службу поддрежки банка через мобильное приложение. Возник вопрос по новым условиям открытия вклада. Сначала общался через бота. Затем переключили... Читать полностью

30.10.2024

Оператор банка помог открыть вклад

Оценка 5

29.10.2024г в 15:12 я обратилась в онлайн-чат банка за помощью в открытии вклада. Со мной на связь вышел оператор Г-ев Михаил. Михаил тут же помог мне открыть вклад онлайн, так как... Читать полностью

29.10.2024