Блокировка приложения! Не советую работать с данным банком!
Добрый день ! Ограничили операции по счету так как банк заметил какую ту подозрительную активность. После проверки оператор попросил отправить селфи с паспортом в чат. После Яндекс Банк ответил что: "К сожалению ваши операции носят рисковый характер, настоятельно рекомендуем закрыть счет"
Я согласился закрыть счет и мы согласовали промежуток времени когда мне разблокируют приложение для перевода своих денежных средств в другой банк. Время согласовали 10ч по МСК. Зайдя в 10ч по МСК в приложение доступ не появился и на протяжении уже 1ч 30 доступа нету, в чате с банком никто не отвечает. Дозвонился до операторов по номеру: 8 800 600 76 62 - сказали что не могут ничем помочь, данный вопрос решается в чате и положили трубку.
Не рекоменду работу с данным банком вообще!
Некомпетентный банк, поддержка вообще никакая!
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!
РАЗБЛОКИРУЙТЕ ДОСТУП В ПРИДОЖЕНИЕ И Я ВЫВЕДУ СВОИ ДЕНЬГИ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Яндекс Банк помог разобраться в моих вопросах
Всем привет! Я очень хотел бы поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 24 сентября 2024 года меня заинтересовали такие вопросы как: как пополнять счёт в Яндексе...
Яндекс Банк помог разобраться в вопросах за считанные минуты
Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 23 сентября 2024 года мне стало интересно как интересно оплачивать покупки в магазинах с помощью...
Банк, который приятно радует
С удовольствием пользуюсь уже больше года, если не два. С декабря стала пользоваться еще и накопительным счетами, сейвами. Нужно было пройти подтверждение с представителем банка...
Быстрое решение по увеличению лимита
Нужно было срочно снять деньги для покупки квартиры, соответственно написал в поддержку Яндекса, в течении пары часов увеличили лимиты,без проблем смог вывести большую сумму на...
Спасибо за внимательность
Благодаря терпению сотрудников, разобрались с "потерянными" деньгами. Я невнимательно оформила заказ, потом отказалась. Деньги вернули, но я не увидела когда и "потеряла " их...
Отзыв о службе поддержки Яндекс Банка
В отпуске, когда отдыхал на юге, понадобилось перевести крупную сумму. При попытке перевода позвонил сотрудник банка, задал ряд вопросов и ничего не объяснил. Карту заблокировали...
Чат-поддержка банка
31.08 в 9:06 отправила вопрос банку о том где снять наличные если у тебя iPhone (карта только виртуальная в этом банке), ответили через 5 минут, что занимаются вопросом. Спустя еще...