Спасибо за быстрое решение моего вопроса 😊

21.10.2024 14:42
203
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была в вашем офисе в г. Уфа , ул. Ульяновых 31. Зульфия приняла меня уже через минуты две. У меня был вопрос в том , что случайно перевела деньги на кредитную карту . Зульфия выдала мне карту дебетовую , и я без проблем решила свой вопрос в приложении банка . он , кстати , тоже не работал , Зульфия обновила приложение и все у меня заработало . А еще была приятно удивлена вашей картой кредитной МТС Деньги. Много преимуществ всего за 249 рублей в месяц . Спасибо , осталась довольна вашими услугами и сотрудником🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-31T17:26:38+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, в какое время обращались в банк? Сколько времени заняло обслуживание? 07.11.2024 Засчитали оценку.
user-339619757578
2024-11-07T12:54:37+03:00
Добрый день . с 13:00 до 14:30 , примерно в это время ,21 го октября 2024 года. Обслуживание заняло приблизительно минут 15-20. Спасибо большое !
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-21T15:00:01+03:00
Добрый день! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о консультации Зульфии. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. Ведь довольные клиенты - наш девиз. А высокий уровень обслуживания - фишка нашего банка.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 388
отзыва
8 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

Спасибо за помощь Галине!

Оценка 5

Вчера пришла в офис МТС-Банка на Станиславского, 17 для оформления дебетовой карты. Меня встретила приветливая Галина и рассказала про все карты Банка. Я выбрала карту «Скидка... Читать полностью

07.11.2024

Вопрос по снятию денег

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность, онлайн-поддержке МТС банка, за быструю консультацию в вопросе об снятии денег! Клиентом банка стал относительно недавно, возник вопрос по... Читать полностью

07.11.2024

Помощь чата МТС Банка

Оценка 5

Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с выводом кешбэка

Оценка 4

6 ноября 24 года обратился в техподдержку мтс банка чтобы узнат как вывести кешбэк на карту. Специалист Маргарита достаточно быстро обьяснила, оказалось что вывести кешбэк можно... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по продуктам МТС банка в онлайн чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МТС за оперативные и конструктивные ответы в чате поддержки.  Клиентом банка я являюсь два месяца и пока не до конца разобралась в... Читать полностью

06.11.2024