Длительное время не могут сформировать справку для госслужащих
14.10.2024 в офисе банка по адресу г. Краснодар, ул. Северная, 383 составили заявление на формирование справки для госслужащих с отчетной датой 01.10.2024 и отчетным периодом 2023 год. К сотрудникам офиса никаких претензий нет, делали, что было в их силах. Заявление отправили в Ижевск, так как именно там занимаются отчетностью по поглощенным банкам, а именно по клиентам СМП Банка. Прошло 7 календарных (5 рабочих) дней, справка до сих пор не получена. Из Ижевска заявление направили в Претензионый отдел, это значит ждать еще около 15 рабочих дней. Без этой справки СФР мне отказывает в выплатах. При этом в самом офисе банка данных по мне за 2023 год нет, в приложении их тоже нет, зато в ФНС эти данные банк каким то образом передал, значит они есть, и именно поэтому СФР от меня требует ту злополучную справку. Так где же они эти данные? Почему мне до сих пор не сформировали справку? Почему данные из СМП Банка до сих пор не были интегрированы в систему Промсвязьбанка? Почему пять моих детей должны лишаться государственной поддержки в виде Единого пособия из-за неорганизованности ответственных сотрудников банка?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.
Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не...
Помогли в официальном сообществе.
Возникла необходимость настроить автопополнение на накопительный счёт и нужна была информация от куда можно пополнять( с какой карты),самостоятельно разобраться не смогла...
Большое спасибо
Добрый день, посетила банк ПСБ по адресу Донецк ул Федосеева 36, была проблема мобильным приложением, сотрудник помог переустановить приложение , рассказал о новых ставках по...
Помощь в получении справки о состоянии счета.
В ближайшее время нужна будет банковская справка о состоянии счета. Отделение банка находится в соседнем городе, поэтому обратилась за помощью в чат технической поддержки...
Помощь при мошенничестве
Попала на мошенников,которые взломали карту,горячая линия ПСБ,а так же онлайн чат помогли быстро устранить проблему! В телефонном режиме помогли заблокировать карту и приложение,а...
Сервис на высшем уровне
Я обратилась в банк ПСБ для оформления пенсионной карты маме. Так как мама у меня мама после четырёх инсультов и не может передвигаться самостоятельно , она не смогла прийти в...
лучший банк ПСБ
Добрый день , меня зовут Роман! Обратился в отделение банка в городе Луганске, по адресу кв. 50Лет Октября 4В, 17.09.24, обрадовало что отделения находятся по всему городу, легко...