Дебетовая карта ВТБ и "акция" Приведи друга
11.10 я стал клиентом этого банка, причиной этого стало то, что мне должны выплачивать стипендию, а в техникуме могут только на ВТБ. А теперь ближе к самой истории, прихожу с мамой оформлять банковскую карту данного банка, этот супер банк конечно же не может без родителей, как тот же тинькофф, оформляем мне карточку, ее выдают, после того как выдали карту, сотрудница предлагает, а может и маму подключим, и вам будет по 1000р каждому, и мы соглашаемся Она проверяет возможность подключения, сотрудница говорит - да, бонус начислят, сразу же приступаем к подключению мамы к ВТБ, в момент того как мы соглашаемся, сотрудница САМА бежит и берет талончик, надо же выполнить план, как без этого, спустя некоторое время она оформляет карту, мама спрашивает, а через сколько будет выплачен бонус, сотрудница говорит в течении 10 дней, она знала что мне 16, потому что мы давали все документы, и нагло соврала насчет того что бонус начислят, сегодня, не зная. Пишу в банк, я же жду деньги, а мне сотрудница пишет "к сожалению участие в акции могут принять только дееспособные лица достигшие 18 лет", я думаю - чего. Нам же заявляла сотрудница прямо в банке, что бонус начислят, никаких проблем. В итоге сотрудница навязала маме карту, мама совершила операцию на 5.000р, на нее кэшбек не начислился, ни кэшбека, ни 1.000р каждому как заявляла сотрудница. Ужасное обслуживание клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Оперативный ответ
Хотелось бы отметить, оперативное решение моего вопроса в чате (27.10.2024). Оператор Данила(табельный номер 70228534), быстро вник в мою проблему и ответил на все интересующие...
Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска за профессионализм
Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска, Марченко Лилию Александровну за профессионализм и простое, человеческое отношение к клиентам Банка. Лилия хороший...
Благодарность
26.10.2024г.,я обратилась в ВТБ банк в онлайн чате по вопросу предоставления доп.категории, став их зарплатной клиенткой. В чате со мной беседовал оператор под номером 70164655...
Разъяснение по получению кешбэка для участников группы для близких.
26 октября 2024 года обратился в чат банка ВТБ в приложении мобильный банк. Я не мог самостоятельно разобраться с начислением кешбэка по специальной категории для участников группы...
Абсолютные точные ответы даже в позднее время суток
Весь день был занят делами и только вечером появилось свободное время и решил написать в чат(уточнить точную дату по пакету "Привилегия"). Написал в чат банка ВТБ в 0.10 мин 26.10...
Благодарность сотруднику банка ВТБ Зюзину Ярославу.
17.10.24 приблизительно в 16 ч МСК я обратилась к Зюзину Ярославу, молодому сотруднику банка ВТБ, расположенному по адресу по адресу г.Москва, Мичуринский пр.,7 . Я за свои 70...
Лилиана
Обратился сегодня в колл-центр банка. Был приятно удивлëн компетентностью сотрудницы. У меня было немало вопросов, на которые с вниманием и профессионализмом ответила Лилиана...