Вывод денег со своего счета
Добрый день. Хочу рассказать о выпиющем отношении сотрудников и руководителей отделения данного банка. Получил карту, после чего мне были совершены 2-3 перевод на сумму около 20.000р. Пополнял карту. После этого банк заблокировал мне карту и мой счет. Приехал в отделение 10.07.2024 написать заявление о закрытие счета и вывод средств, нет никакого желания сотрудничать с таким банком. Мне обозначили срок до 47 дней. 26 Августа никаких моих денег мне не приходит. Звоню в банк просят придти повторно написать заявления. 30 августа я прихожу повторно писать заявления, на этот раз все зафиксировал. Проходит еще 47 дней никаких денег мне банк не выводит. На звонке специалиста вы будете ожидать парядка 35-45 минут что бы с вами начали общения. После звонка мне присылают смс что бы повторно приходить в отделение. Не уточняя никакой причины, не давая никаких ответов.
Крайне не рекомендую приходить в этот банк и пользоваться его продуктами. Менедженры, сотрудники отделения, не являются компетентными. Вас будут переводить от одного менеджера к другому. На просьбу связаться с отделением куда я приходил, отвечают отказам ссылаясь на то, что у них нет такой технической возможности.
Как итог более 100 дней банк категорически отказывается выводить Ваши деньги, и каждый раз заставляет ждать 47 дней, после чего все идет на новый круг.
Если хотите спокойно пользоваться своими деньгами в банке - выберите любой банк, но не этот.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...