Тариф «только для селлеров»

21.10.2024 22:26
404
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ужасный тариф и сервис. Констультанты Сбербизнеса сами не знают , что конкретно входит в тариф. после подключения уже по факту выяснилилось, что бухгалтерия для ИП в тариф не входит, надо подключать отдельно ПЛАТНО. и никто об этом не предупреждает. Ладно, подключила. Далее Выяснилось, что налоги я оплатить всё равной не могу, выдает ошибку: "нет подписки". Подписалась, прошла неделя после подписки, звонив при этом КАЖДЫЙ день в сбербизнес (каждый раз рассказывая проблему новому лицу (оператору), что невозможно оплатить налоги каждый раз сорудник просил проверить подписку-"подключено") и проблема так и не решилась до сих (1,5 недели), оставляла куча заявок в тех.поддержку, но и там не знают что с этим делать🤔. Все ссылаются на одно: тариф новый, мы особо в нем сами не разобрались🤦‍♀️. Занавес! А прошло уже полгода, как ввели этот "новый" тариф....никому не советую иметь дело со сбербизнесом. Как дело подходит оплачивать налоги, так постоянно проблемы у них.

Сбербанк
Сбербанк
2024-10-25T18:18:38+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались и решили вопрос. Подписка на услугу «Бухгалтерия для ИП» успешно подключена. Извините, что подвели. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-245819762151
2024-11-09T07:35:49+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024