Отказ в выплате 2000 бонусных рублей за оформление карты по акции

22.10.2024 10:58
93
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24.08.2024 я оформил карту "120 дней на максимум" от Уралсиб в рамках акции "2000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте" по ссылке https://uralsibcreditcard.prfl.me/financehacks/l58dzi?erid=2VtzqwZAEb7.

Все условия выполнил:

1) Закажите кредитную карту на этой странице

2) Совершите покупки по карте от 5 000 рублей в течении 30 дней с активации.

22 октября поинтересовался где же мои бонусы. В ответ служба поддержки заявила что я не являюсь участником акции т.к. в момент оформления кредитной карты у меня уже было предложение по кредитной карте. На просьбу предоставить доказательства было отвечено предложение позвонить в их кол-центр.

Какие у меня выводы:

1) Уралсиб - трепло.

2) Поддержка не работает.

3) Кредитный продукт ни о чем.

Уралсиб
Уралсиб
2024-10-28T13:11:51+03:00
Благодарим за обращение! Коллеги закончили работу и мы уже начислили вам вознаграждение. Изначально вознаграждение не пришло, из-за технических особенностей системы, поэтому пришлось начислить его вручную. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 303
отзывов
1 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»

Оценка 5

Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной... Читать полностью

23.10.2024

Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами

Оценка 5

Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по... Читать полностью

02.10.2024

Длительная активация карты

Оценка 5

Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист... Читать полностью

15.04.2024

Потрясающее обсуждение

Оценка 5

1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником... Читать полностью

03.11.2023

Отключение платных услуг по картам

Оценка 5

Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг... Читать полностью

18.10.2023