Не выдают карту с 25% кешбэка
Добрый день! Решил открыть накопительный счет с повышенным процентом, ранее не был клиентом банка, увидел на сайте карту с 25% кешбэка и решил заказать заодно. Заказывал карту 04.10.24, пришла смс о готовности 07.10.24. Пришло смс от курьера fastriver о выборе времени доставки, доставку заказал на 15.10.24 с 10.00 - 15.00 местного времени. Карту не привезли, звонка от курьера не получил. Решил позвонить сам курьеру на +7******1563(номер был указан в смс для связи), там растерялась девушка и сказала перезвонит в течение часа - последующего звонка не последовало. На повторный звонок вечером уже сказала, что карты нет, и это не только с моей картой такая проблема, но еще у 5-ти человек такая ситуация с ПСБ. Уверила скоро карта будет, в течение 2-х - 3-х дней и конечно же она про меня не забыла, просто еще никого не обзванивала, видимо ночью это планировала сделать, т.к. был уже 7 час вечера. Далее на следующий день звонок на горячую линию ПСБ, сказали разберутся, заявку создали, на вопрос: может новую карту по-новой заказать, а эту отменить, последовал ответ не нужно, ваша карта скоро придет, все равно минимум 3 дня только запрос на отмену карты будет обрабатываться. Еще 15.10.24 отправлял письмо на емаил банка, на всякий случай, там пришел ответ, что перенаправили в соответствующий отдел. Ребята, уже сколько дней прошло? А карты то нет. Вот уже думаю, с накопительным счетам тоже поди проблемы будут, раз даже карту где-то посеяли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Отличный банк
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о банке "ПСБ". я 04.04.2024 зашел в офис банка на улице Липовенко и попросил сотрудницу банка менеджера по клиентам Р-ко Наталья В. оформить...
Зарплатная карта
Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО...
Помогли восстановить пин-код ДО "Лиховидский"
Добрый день! Я столкнулся с такой проблемой: мне нужно было срочно положить на карту деньги и оказалось, что я забыл пин-код от своей карты. 08 ноября 2024 года я обратился в...
Обновление ИБ
Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам...
Благодарю ПСБ
Я обратилась в офис Луганск-4 пао Промсвязьбанк по адресу г. Луганск, ул. Оборонная, 2 для того, чтоб снять деньги, карта ещё не готова. Управляющий Елена сделала мне карту и...
Данные карты для приложения МИР ПЭЙ
Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в...
Уточнение правил программы лояльности / акции
6 сентября я обращался в онлайн-чат для уточнения правил программы лояльности. Уже через две минуты мне ответила оператор Ekaterina. Она проверила информацию и сообщила, что...