Работа с УБРиР, возвращаемся в 1980 г.

22.10.2024 13:24
211
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начал пользоваться банком только потому , что попался хороший менеджер, который решал возникающие вопросы. Но после ухода ситуация изменилась.

Во первых в Москве всего один офис работает с юл и ИП. 

Горячая линия вопросы офиса не может решить, отправляют в офис.

Связать с офисом они тоже не могут и воспринимается это абсолютно нормально, все сотрудники заняты!

Звоню сам по этому единственному в Москве номеру уже 2й день, длинные гудки и потом сброс звонка.

Единственный офис работает только в будние дни с 9.00 до 17.00. Для юл это может и нормально, но для ип очень неудобно.

Сейчас хочу сдать эквайринговые терминалы. Но так и не знаю есть ли в этом единственном филиале курьер, что бы терминал забрать, или все же вынудят ехать в офис.

Банк не рекомендую, по крайней мере в Москве.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-11-01T11:04:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились случившимся! Приносим искренние извинения за долгое ожидание и безумно сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Хотим отметить, что Ваше обращение было передано ответственному сотруднику офиса, который, по полученной нами информации, связался с вами. Все ваши замечания уже переданы вышестоящему руководству отделения, банк делает все возможное для улучшения качества обслуживания. Надеемся, эта ситуация не станет препятствием для сотрудничества. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,79
средняя оценка
13%
решено проблем
1 671
отзыв
1 665
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Отличные акции, отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.  Во-первых, что хочу сказать, это... Читать полностью

16.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась... Читать полностью

15.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и... Читать полностью

14.03.2023

Оформление р/сч быстро и в срок

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, Елене А-не, за оперативное оформление расчетного счёта в банке УБРиР, офис сейчас расположен около метро Павелецкая, что очень удобно для меня, даже... Читать полностью

09.03.2023

Благодарность

Оценка 5

В апреле 2022 года открывала расчетный счет. Так же мне в магазин нужен был терминал. Сотрудник банка предложил и терминал и мобильное приложение "Смартфон как терминал". Все... Читать полностью

03.03.2023