Биометрия

22.10.2024 17:27
325
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Почему в г. Сочи работают такие некомпетентные сотрудники? Обратилась 18.10.24 в офис на Чебрикова с вопросом оформления ЕБС. Сотрудница банка в отдельной кабинке, вроде бы 11, заверила мне в том, что биометрию банк делает внутреннюю, только для пользования продуктами сбербанка. Сказала, что данные в гос услуги не передаются, только внутри банка. На горячей линии удивились, предложили обратиться ещё раз. Только при повторном обращении мне смогли предоставить эту услугу. Бред.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-25T03:43:58+03:00
Здравствуйте! Все проверила. Оформление биометрии для Единой Биометрической Системы (ЕБС) в данном офисе возможно. Сотрудник пытался вам сказать, что для этого перенаправит вас в другое окно, но вы ушли. Ваши замечания я передала руководителю офиса, учтем их. Мне жаль, что вы остались недовольны качеством обслуживания 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
22 007
отзыва
21 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024