Льготный период

22.10.2024 18:22
206
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После открытия кредитной карты от МТС банка очень заинтересовала акция 415 дней льготного периода. Решил уточнить в приложении банка через онлайн чат условия для такого льготного периода. ответила на мои вопро оператор Карин, сообщив что 415 дней дается только при покупках в магазинах МТС или на сайте магазина МТС, на остальные покупки действуют 111 дней отсрочки, что тоже вполне меня устроило. Спасибо за помощь и оперативные ответы поддержки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-03T13:29:23+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-22T18:44:05+03:00
Добрый день! Если удивлять, то только на 5 баллов. Чат поддержка – наш самый главный помощник в решении вопросов клиентов. Здорово, что вы убедились в этом лично. Будем признательны, если в комментариях вы уточните дату обращения и сколько времени заняла консультация.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,95
средняя оценка
53%
решено проблем
8 732
отзывов
8 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Вернули деньги за Эльдорадо

Оценка 5

Сломался телевизор, нужно было покупать новый, решила оформить рассрочку через МТС Банк в магазине "Эльдорадо", товар оказался с браком Странная политика в магазине: сначала нужно... Читать полностью

17.11.2024

Сняли деньги за выпуск карты и возместили их

Оценка 5

Выпустил карту мтс банка в январе,позже с меня списались деньги за выпуск карты(299р 11 января в 16:18),я был не в курсе ,что с меня должны списать деньги,сразу же как увидел... Читать полностью

17.11.2024

Просто находка!

Оценка 5

Здравствуйте! 15 ноября 2024 года в 10 часов утра я пришла оплачивать свой кредит в МТС банк в г.Баговещенске ( ул.Калинина, 52). С детства я очень сильно заикаюсь, из-за этого... Читать полностью

17.11.2024

Бонусы за приглашение друга

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 16 ноября 2024 в 18:49 я обратилась в онлайн-чат МТС Банка с вопросом: если друг по моей ссылке-приглашению оформит Премиум, какие условия ему надо выполнить... Читать полностью

16.11.2024

О поддержке

Оценка 5

Я заполнял справку у доходах, и мне понадобились сведения об остатках по моим счетам на определённую дату. За данной информацией я обратился в онлайн-чат в приложении 15 марта 2024... Читать полностью

12.11.2024

Помощь с премиум картой

Оценка 5

10 ноября в 16:40 я обратился в чат поддержки банка, чтобы узнать, как оформить премиум карту. Я хотел узнать об этой карте подробнее. Мне ответила сотрудница Анастасия. Очень... Читать полностью

12.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась на горячую линию с запросом блокировки карты.Первое,что понравилось это быстрое подключение оператора.Благодарю за оказанную помощь в связи блокировки карты.Помогли в... Читать полностью

12.11.2024