Приветственный бонус для клиентов

23.10.2024 03:17
845
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

с недавних пор перешел с Открытия в банк ВТБ. Слышал о приветственных бонусах, однако не видел предложений для себя в открытии, при переходе в ВТБ. 

Приехал в офис банка, где мне оперативно переоформили карту, подарили платежный стикер и также сотрудница (имени не запоминал) говорила о приветственном бонусе для новых клиентов в размере 1500 рублей, но чтобы он пришел, надо по карте сделать покупки на 200-300 рублей, что было сделано в тот же день, и что позже я уточнил в чате мобильного приложения самого ВТБ банка - где мне подтвердили, что бонус всё-таки существует, однако он "мог не поступить вам". Сначала меня просили подождать до 1.10, а позже стали говорить, что бонус действительно не поступил, и они решают эту проблему. Сейчас 23.10 (на момент написания отзыва), и никакого бонуса, или намёка на него нет. Просьба решить данный вопрос, ибо решения проблемы в чате самого банка, я, как понимаю, меня просто "морозят".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T10:58:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество консультации.
ВТБ
ВТБ
2024-10-23T15:28:19+03:00
Добрый день! Согласно условиям акции «Приветственный бонус для клиентов», для получения кешбэка необходимо выполнить следующие условия: - Совершить онлайн-миграцию в ВТБ через личный кабинет Банка Открытие или офис Открытия/ВТБ с УРМ БФКО; - Оформить: Дебетовую карту (если есть, оформлять не нужно) Заявление на перевод зарплаты в ВТБ - Передать работодателю заявление на перечисление зарплаты на счет в Банке ВТБ - Получить первую зарплату от 400 руб. - Оплатить покупку(и) на общую сумму от 100 руб. (операции учитываются по дате обработки). Получить приглашение могут только физические лица, резиденты РФ достигшие 18 лет. Таким образом, вы, к сожалению, не можете претендовать на получение вознаграждения. Примите наши извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,52
средняя оценка
14%
решено проблем
15 637
отзыва
15 458
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Компетентность

Оценка 4

 В офисе при разблокировке счетов выдали новую карту и прикрепили еë не к тому счëту. Позвонила в контакт-центр по номеру 1000. Консультант Дмитрий (таб no 7*******) проявил... Читать полностью

19.04.2025

Заказ справки

Оценка 5

Сегодня срочно понадобилась справка по месту требования. Так как данная справка является нетиповой, то заказать её нельзя было через приложение ВТБ Онлайн. Можно было заказать... Читать полностью

19.04.2025

Все понравилось

Оценка 5

18.04.2025 обратился в офис банка ВТБ по адресу ул. Собинова Д. 7 Е в городе Пенза. Необходимо было поменять данные, менеджер рассказал про новые продукты банка втб, актулизировали... Читать полностью

18.04.2025

Перевыпуск

Оценка 5

Здравствуйте . Нужно было перевыпустить карту, так как она уже не реагирует . Были проблемы с оплатой и снятию наличных в банкомате . Очень помогла оператор Диана 7****1 . Карта... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность Екатерине (70******), сегодня 17.04.2025, мне позвонили мошенники и выслали код, я отказалась его называть и сразу же обратилась на горячую линию... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в получении вознаграждения за перевод пенсии в ВТБ

Оценка 5

Когда обратился в офисе ВТБ к своему персональному менеджеру подразделения Привилегия и сказал, что перевёл пенсию в банк ВТБ из другого банка, без указания промокода "ПЕНСИЯ... Читать полностью

17.04.2025

Хвалебный отзыв за доставку карты

Оценка 5

Огромное спасибо выездному сотруднику банка ВТБ Г-ой Алесе И. (таб. 7******5) за помощь и подробную консультацию за терпеливое обучение пользованием продуктами банка. Также... Читать полностью

16.04.2025