ОТП Банк

Испортили кредитную историю

24.10.2024 09:46
381
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Просыпаюсь утром и вижу странное сообщение "По договору *номер просрочен платеж 700 рублей" Бегу в шоке проверять мобильное приложение - и правда, стоит долг в 700 рублей. Но откуда? Еще 19 октября пополнила кредитный счет на необходимую сумму, 21 было списание. Звоню разобраться в банк - консультанты разводят руками, видят, что было поступление, откуда появился долг в 700 рублей "не понятно" У меня идеальная кредитная история, никогда не было никаких просрочек. Ну до этого момента, пока ОТП банк не решил выставить меня злостной неплательчицей Конечно же, они открыли обращение, но решаться оно будет аж 7 дней и непонятно, на самом ли деле исправят мою кредитную историю
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-07T09:04:13+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-25T05:38:53+03:00
Уважаемая Тансылу, спасибо за Ваш отзыв. По договору №*1001 Вами был внесен платеж в размере 11 270,00 руб. 19.10.2024, в этот же день со счета договора было списано 700,00 руб. (списание с текущего счета (с признаком наличного через Личный кабинет). 21.10.2024 образовалась просроченная задолженность в размере 700,00 руб. 24.10.2024 поступил платеж на общую сумму 1 400,00 руб. Основания для отмены просроченной задолженности отсутствуют. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 320 банка
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 909
отзыва
1 887
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 20.2%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Звезда
ОТП Банк
18.9%
годовых
от 50 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 18.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка