Акция «приведи друга»
В июле 2024 года заинтересовала акция приведи друга и я посоветовала кредитную карту своей сестре, т.к на тот момент были выгодные категории кэш-бэк. В августе карта была получена и выполнены все условия . Мы ждали вознаграждения . Пришла середина сентября , выплат нет, мы позвонили на горячу линию, сказали все хорошо, ждите выплат . Их нет, через время позвонили еще раз, информацию снова проверили и сказали ждите до конца сентября. Ждали до 8 октября.
8.10 сестра на горячей линии составила обращение, и ей сразу же одобрили выплату и начислили вознаграждение. С моим же вознаграждением в 2000 р мне отказывают, говорят что друг не выполнил условия, мы не можем посмотреть что именно не выполнил друг, на мои доводы и доказательства отвечают односложно. Друг не выполнил условия, не разбираются в общем. Сестра со свой стороны звонит в банк и спрашиввает почему не начисляют, они ей отвечают что не видят что она оформила карту по моей ссылке. И соответственно мне ничего не положено
отдельная История со звонками на горячую линию. Цирк говорят ждите и скидывают звонок , при просьбе позвать более квалицированого специалиста , девушка доказывает что только она специалист и если не хочу ее слушать, значит до свидания и скаидывает . Другие говорят "ждите позову специалиста для составления обращения" и СКИДЫВАЮТСЯ
Ужас!!! Сплошной обман, не первая стычка с этим банком. Нет 2000 рублей вознаграждения и уважения к этому банку. Закрываю все счета и ухожу в другой банк . в Кэш-бэках тоже разочарованы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Начисление кешбек
05.11.2024 около 11.00 я позвонила в банк, ответила девушка (таб номер специально уточнила 70228270), на все мои вопросы специалист ответила очень грамотно , а главное просто и...
Возврат средств после отмены покупки
Консультант Анастасия 70202804 грамотно разобралась в ситуации. Задала нужные вопросы. Деньги за отмену покупки со стороны Авито доставки не возвращаются с 17.10.2024 г...
Быстро решили проблему с добавлением близкого в группу
Сейчас в ВТБ, есть акция, собираешь группу из близких людей, которые пользуются ВТБ, и каждому навсегда даётся кэшбэк 5% на супермаркеты(то бишь почти все онлайн или оффлайн...
Начисление вознаграждения произошло в рамках чата
Сотрудник Елена (таб номер 7***9) в рамках чата составила обращение по поводу вознаграждения при переходе из банка Открытие в банк ВТБ, тут же пришло по нему положительное решение...
О мошенничестве
Являясь клиентом банка ВТБ с 2 октября 2015 года, я выражаю свою удовлетворённость качеством обслуживания. Однако я хотел бы выразить особую благодарность банку за инцидент...
Внимание к клиенту
Обратился сегодня в банк ВТБ на ул. Суворова 146 а. Нужна была справка для госслужащих и выписки по счету. Сотрудница Наталья была очень внимательна. Справки были представлены...
Благодарность!
Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение...