23.10.24 в 10-16 обратилась в службу поддержки. Причина обращения: не отразились начисления по реферальной программе.
Ответила оператор Татьяна в 10-45, до этого момента реферальные начисления в личном кабинете отобразились. В ответе была ссылка на подробности программы и куда следует обратиться.
Понравилась скорость ответа и ссылка на дополнительную информацию.
Очень радует политика банка и программа кешбека, первое время было удобно пользоваться звездами, потом перешла на кешбек в денежном эквиваленте. За месяц набегает приличный бонус, есть партнеры, у которых кешбек до 25%. Плюс реферальная программа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Открытие Накопительного счёта в Озон Банке
В Озоне немножко запутанная система уровней карт, нет офисов, куда можно было бы прийти и прояснить ситуацию. Например, для открытия накопительного счёта нужно получить...
Быстрое закрытие рассрочки
Обратилась в онлайн-чат Озон банка по вопросу закрытия рассрочки, так больше не было в ней необходимости. Ответили сразу же, сотрудник Наталья выполнила мой запрос быстро и...
Условия по накопительному счёту
24.10.24 обратилась в чат мобильного приложения с уточнением условий начисления процентов по накопительному счёту, т.к не понимала точно как расчитываются проценты на минимальный...
Маркетплейс OZON
Я 22 октября 2024 года решил отказаться от подключенной ранее услуги "рассрочки" в ozon банке. Для этого написал в чат поддержки. Немного подождал пока подключится оператор. И вот...
Быстро и качественно
Порадовало то, что не пришлось несколько минут добиваться от робота подключения оператора. Оператор ответил на мои вопросы. Когда компетенции не хватило, меня быстро переключили на...
Ответили быстро и по теме вопроса
Захотел сменить сим-карту. Являюсь пользователем банка Озон. Все устраивало, платежи проходят хорошо, кэшбек тоже рабочий и главное адекватный. обратился к оператору поддержки в...
Очень оперативное снятие ограничений доступа к использованию электронного средства платежа
Вчера в 15:44 банком был временно приостановлен мне доступ к использованию электронного средства платежа, так как мне дочка перевела 1,4 млн. рублей по внутрибанку после окончания...