Некомпетентные сотрудники, незнание продуктов банка
Прекрасная позиция банка - объявить акцию и не знать ее условия. Пришла персональная акция по получению кэшбека - выполнила все условия. повышенный кэшбек не начислился. Онлайн-чат в приложении просто не работает. Пишу туда всю неделю в любое время дня и ночи - там просто нет ни одного сотрудника. Ладно, люди мы не гордые - позвонила на горячую линии. помимо того, что ты висишь 45 минут на линии и слушаешь рекламу - сотрудники просто не компетентны. Никакой доброжательности и полное не знание продукта. Мне просто не смогли помочь, потому что ничего не знают. Шикарно, Промсвязьбанк! Клиентоориентированность - уровень Бог!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Консультация у Нели
Консультация по снятию денег была необходима мне,я привыкла снимать деньги через кассу,пришла в отделение Кленовый улица Театральная 14 01.11.2024 в 9-00 ,в отделение было пусто...
Консультация менеджера
Столкнулась я с такой ситуацией,когда звонят с УТЗН и говорят ,вы не получаете деньги за проезд из-за того , что не предоставили реквизиты счета,на что с удивлением я спросила ,а...
Спасибо сотрудникам ПСБ
Мне нужно было оплатить услуги за интернет, но у меня не получилось это сделать через мобильное приложение. Мне не приходили смс оповещения. В 16:20 28.10.2024 я обратилась в офис...
Качественное и добросовестное обслуживание (ДО "Лиховидский")
Добрый день! Хочу выразить благодарность отделению банка ПСБ ДО "Лиховидский", расположенное по адресу г. Луганск, кв. Лиховида, 2б, а именно сотруднику этого отделения, который...
Оплата коммунальных установка в телефоне ПСБ где смотрят деньги Кленовый
Доброе утро 17 сентября 2024 года в 13-00 я оплачивала ЖКХ,и как исполнительный гражданин делаю это ежемесячно у своего кассира Аллы,адрес Кленовый,Театральная 14,но в этот раз я...
Благодарность ДО "Лиховидский"
Добрый вечер! Хочу отметить работу отделения, которое находится в городе Луганске, на кв. Лиховида, 2б, а именно выразить благодарность сотруднику, который не один раз мне помогал...
Спасение от мошенников
Я обратилась в ДО на Веселогоровской г. Луганска для замены зарплатной карты. Сотрудники банка оказались внимательны к моей персоне и очень приятными в обслуживании. До замены...