Некомпетентные сотрудники, незнание продуктов банка
Прекрасная позиция банка - объявить акцию и не знать ее условия. Пришла персональная акция по получению кэшбека - выполнила все условия. повышенный кэшбек не начислился. Онлайн-чат в приложении просто не работает. Пишу туда всю неделю в любое время дня и ночи - там просто нет ни одного сотрудника. Ладно, люди мы не гордые - позвонила на горячую линии. помимо того, что ты висишь 45 минут на линии и слушаешь рекламу - сотрудники просто не компетентны. Никакой доброжательности и полное не знание продукта. Мне просто не смогли помочь, потому что ничего не знают. Шикарно, Промсвязьбанк! Клиентоориентированность - уровень Бог!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащихПСБ
Под залог автомобиляПСБ
На любые целиПСБ
Под залог квартирыПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Получение выписки
Добрый день! Обратилась в офис Г. Краснодар, ул. Северная, д. 383 по предоставления выписки по счету. Обслуживал меня сотрудник Т-ко Оксана, содрудник очень компитентен, быстро...
Консультация сотрудника данного банка ПСБ Неля
Добрый вечер,я Александр далек от технологий,сейчас живу на пенсию,подумал ,а зачем мне смс ,пошел в банк узнать ,взял талон ,очереди не было ,пошел, сел ,девушка говорит ,меня...
Открытие карты для собственного пользования
Добрый вечер .Хочу оставить отзыв о банке в г.Мариуполь ул.Урицкого83/23 Мне его порекомендовал товарищ,который постоянно здесь обслуживается.В этом отделение очень вежливые и...
Спасли от мошенников
Я попалась на уловку мошенников. Мне позвонили с номера поддержки банка ПСБ в телеграме и сказали, что у меня была кибератака на мою карту. Они просили установить программу и...
Получение реквизитов ДО "Лиховидский"
Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом ПСБ ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б, так как мне очень нравится это отделение и его сотрудники...
Получила от оператора необходимую информацию
О дорожающих в последнее время драгоценных металлах, особенно в золоте всё чаще слышу в средствах массовой информации. Услышав очередной раз о росте цен на золото, написала в чат...
ДО "Лиховидский" Молодцы!
Здравствуйте, 08 ноября 2024 года я обратилась в ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, кв. Лиховида, 2б для получения выписки по моему счету. И только я взяла талон к...