Нравиться Совкомбанк и карта "Халва" Совкомбанк клиентоориентированный банк ичасто идет навстречу клиенту. Нравится, что Совкомбанк часто предлогает выгодные акции по карте "Халва", так же нравится что многие вопросы можно решить в чате в мобильном приложении.
В частности, недавно был решен вопрос с бонусами.
13.10.2024 пришло сообщение, что можно получить 500 бонусов за 2 покупки. Конечно же я решила воспользоваться этим выгодным приложением. Совершила покупки, 18.10.2024г. в мобильное приложение пришел промокод на 500 бонусов. Так получилось, что воспользоваться промокодом я смогла только на следующий день. Но бонусы не зачислили на счет. В тот же день я обратилась в чат банка и мне пообещали, что бонусы зачислятся 20 октября, но и на следующий день их не было. т.к. 19.10.2024 начался новый отчетный период, то бонусы должны были зачислится только 20 ноября. Конечно же я я этого не знала. Я расчитывала на эти бонусы.
20.10.2024г. я обратилась в чат с вопросом почему мне не зачислены бонусы, и получила ответ, что т.к. 19.10.2024 начался новый отчетный период, то бонусы должны были зачислится только 20 ноября. Конечно же я я этого не знала. Я расчитывала на эти бонусы. Но банк пошел мне навстречу и предложил дополнительный промокод на 1000 бонусов. И начислил их в тот же день. Спасибо вам большое, очень приятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Огромное спасибо Павленко Никите!
Я, Акмайкина Д.А., обращалась 29.10.2024 года к сотруднику Павленко Никите по вопросам карты рассрочки, хотела узнать как работает эта система, как потом погасить рассрочку, в...
Комиссия за снятие наличных
Здравствуйте , 15.10.2024 в 9.10 я обратилась в онлайн чате приложения с вопросом о снятии комиссии 99р , я не знала за что сняли , поэтому всё проанализировали с оператором...
Подписка Халва Десятка
Обратилась в мобильный чат, чтобы подключить подписку Халва Десятка. Мне сначала ответили, что она стоит 3799 руб. за годовую. Я согласилась подключить и мне тотчас же подключили и...
Обслуживание в Москве
20октября был проездом в Москве.Город сильно разросся и ориентироваться стало сложнее.Была необходимость посетить офис Совкомбанка,но было воскресение и не все офисы работали...
Начисление кешбэка
31 октября 2034 года утром обратилась в онлайн чат банка с вопросом о неначислении кешбэка за покупку электроники у партнера. Сотрудник Ксения быстро и грамотно решила вопрос...
Пополнение карты в стороннем банкомате
Добрый день. 31.10.2024 получил заработную плату на работе. Необходимо было оперативно положить деньги на карту, по близости не оказалось банкомата Совкомбанка . Посмотрел в...
Информация о партнёрах банка
В чате личного кабинета задала вопрос боту о том, является ли ювелирный магазин Топаз, находящийся в нашем городе, партнером Совкомбанка. Была перенаправлена на оператора Т-у...