Уважаемые сотрудники банка ВТБ,
хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за вашу невероятную помощь и поддержку, благодаря которым мы смогли успешно завершить нашу сделку. Сначала, мы столкнулись с определенными трудностями при согласовании объекта, так как наш менеджер Регина не отвечала на наши звонки и письма. В то же время, у нас были ограниченные сроки, которые горели (клиент был одобрен до определённого числа).
Однако, после обращения к куратору нашего агентства - Трошкиной Вере Васильевне, все изменилось. Очень быстро согласовали объект, уточнили все нюансы и помогли нам выйти на сделку. Вера - Вы лучшая. Без вашей эффективной работы и профессионализма, мы бы не смогли достичь такого результата.
Отдельная благодарность адресуется Курцу Михаилу Владимировичу, который не оставил нас в беде и помог оформить все необходимые документы. Когда его коллега отказался помочь нам, ссылаясь на отсутствие документов и времени, Михаил взял инициативу в свои руки и сделал все возможное, чтобы помочь нам. Его профессионализм и преданность своей работе впечатлили нас.
Мы искренне благодарим вас, Михаил за то, что не бросили нас в трудную минуту и помогли нам успешно завершить сделку. Ваша отзывчивость, профессионализм и эффективность являются прекрасным примером для всех сотрудников банка ВТБ.
С уважением,
Ирина Воронич
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-СчетВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)ВТБ
НаличнымиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог недвижимостиОтзывы об ипотеке ВТБ
Заявка на досрочное погашение ипотеки по номеру 1000
На сайте банка в личном кабинете нет возможности сделать заявку на частичное погашение ипотеки, необходимо звонить и делать через сотрудника банка. Дозвонилась быстро, робот...
Благодарность оператору чата
Выражаю огромную благодарность оператору Екатерине (7******7) за оказание помощи в очень непростой возникшей ситуации (некорректная информация в приложении ВТБ, которая ввела меня...
Лучшая оператор горячей линии со времен ВТБ-24
Сегодня, 93.10.2024 года я связался по горячей линии 1000 с оператором службы поддержки Софьей, номер 70182099. Я не особо надеялся на решение вопроса дистанционно, так как вопрос...
Благодарность оператору чата
Всем привет. Я закрыла ипотеку! Ура, товарищи! Оператор Елизавета (ее рабочий номер 7***1) разделила мою радость и приумножила её, сказав, что банк поможет мне снять обременение...
Звонок на горячую линию
при миграции ипотеки обратилась на горячую линию втб, получила полную консультацию по всем интересующимся вопросам: способы оплаты, способы внесения досрочного погашения, номер...
Продление договора страхования по ипотеке. Переход в другой банк
Здравствуйте! Хочу, выразить огромную благодарность директору дополнительного офиса «Жулебино» Г-у И. С. в быстром решении моего вопроса. В Апреле 2024 года, после перехода...
Понятный ответ
Спасибо Таисии! Быстрый и понятный ответ! Получила полный ответ на свой вопрос, без уточнений и дополнительных вопросов)! Вопрос был по страхованию (ипотека). Доброжелательное...