Совкомбанк спешит на помощь

25.10.2024 02:01
79
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Ошибочно перевёл деньги не туда куда нужно. Проблема была решена за несколько минут. В мобильном приложении банка. Даже не ожидал что будет. Так быстро. Совкомбанк большие молодцы. Пробовал дозвониться по телефону но не получается, линия перегружена. Бот попросил выйти в чат в мобильном приложении. Через пару минут проблема была решена, деньги обратно вернули на карту. Огромное спасибо вам за помощь.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-25T10:28:03+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
53 412
отзыва
52 749
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в отмене операции

Оценка 5

Хочу поблагодарить работников Совкомбанка за быструю квалифицированную помощь в решении проблематичной ситуации Из-за технического сбоя и некомпетентности продавца сумма... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое Полине Худяковой. Она оперативно решила мою проблему. Я, 16.10.2024 г в 17:44 ч. обратилась по поводу услуги Халва десятка. У меня как то неожиданно появилась... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Спасибо за своевременную, быструю консультацию и решение вопроса. Обратилась 25.10.25.в 9.59. Ответила сотрудник Гузель. Вопрос был о зачислении на счёт кредита. Я перевела на... Читать полностью

25.10.2024

Здорово! Чат работает!

Оценка 5

Подходит срок окончания вклада.Не нашла в личном кабинете в разделе "Важно" ,как было раньше,условия вкладов .24/10 в 14.17 обратилась в чат.Подключился Бот Катюша.Переписка была... Читать полностью

24.10.2024

Отзыв о работе оператора чата поддержки банка Совкомбанк Александры

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь оператора чата поддержки банка Совкомбанк А-ой Александры, которая помогла мне решить мои вопросы относительно подписки халва.десятка. А именно, я не... Читать полностью

23.10.2024

Автопополнение карты

Оценка 5

23.10.2024г в 16:04 написал в чат приложения Совкомбанка вопрос по карте "Халва". Дело в том что я пользуюсь картой "Халва" как основной так как считаю ее более выгодной для... Читать полностью

23.10.2024

Списание бонусных балов

Оценка 5

22.10.2024г в 21:00 написал в чат приложения Совкомбанка вопрос по карте "Халва". Дело в том что Кэшбек по карте дается бонусными балами, которых у меня скопилось достаточное... Читать полностью

22.10.2024