Решение вопросов через чат с банком

25.10.2024 07:52
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте 23.10.2024.обращалась через чат с банком с вопросом о закрытии кредита и перечислении остатка денежных средств с кредитного счета на карту. Специалист Швалова Алина коротко и понятно ответила на все интересующие вопросы. Пометила кредитный договор на закрытие, написала, через сколько дней я могу взять справку через приложение о закрытии кредита, перевела остаток денежных средств на карту. Спасибо за быстрое и понятное решение вопроса. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-25T13:34:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
53 412
отзыва
52 749
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Любовь Самойлову. В 19:44 я обратилась в чат поддержки с вопросом о закрытии кредита. Любовь Самойлова помогла мне решить проблему. Я осталась... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

25.10.2024 г. в 15.31 обратился в чат банка по вопросу сдвига ежемесячного взноса платежа с 13 числа на 17 число каждого месяца, сотрудник Парина Алена профессионально и быстро... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

25 октября в 15:30 обратилась обратилась в онлайн чат за поддержкой, с просьбой вернуть средства за неиспользованую страховку, всвязи с полным досрочным погашение кредита... Читать полностью

25.10.2024

Отлично

Оценка 5

.Добрый вечер, я сегодня в 15:53 обратился к Г-вой Марии по поводу направления пакета подписанных документов по договору № 1122******* мне для распечатки. Она направила мне... Читать полностью

20.10.2024

Консультация по кредитованию

Оценка 5

20.10.2024 обратилась в чат банка за получением информации по условиям кредитования. Менеджер банка подробно рассказала о более выгодных условиях получения кредита, о процентах, о... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв о банковском продукте

Оценка 5

20.10.2024 обратилась через программу на открытие кредита, позвонила специалист М-ва Елена, все объяснила доходчиво, предложила рефинансирование...дистанционно оформили договор... Читать полностью

20.10.2024

Быстрое решение вопросов, хорошее обслуживание

Оценка 5

 В 12:34 Обратился в службу поддержки, с проблемой что не списывается сумма за кредит , и сразу же со мной связался Владислав С-ев , он все мне объяснил и что у меня все... Читать полностью

20.10.2024