Адресная справка по ипотеке
Добрый день!
Прошу разобраться в ситуации с предоставлением адресной справки!
В октябре 2023 года оформили сельскую ипотеку, исправно исполняю обязанности по договору ( плачу вовремя ежемесячный платеж, оформляю страховку)
В апреле 2024 года поступило смс о предоставлении документа о прописке( какой именно документ не указано) Поехал в офис и предоставил документ( паспорт) сотрудник офиса принял документ, уточнил что будет достаточно.Больше смс о предоставлении не приходило.
В октябре 2024 поехал в офис РСХБ оформлять страхование, выяснилось что ставка поднялась С 3% до 11%!!! Сотрудник объяснил так произошло из-за того, что не предоставили адресную справку.
Дома прочитав договор я не увидел пункта о том, что нужно предоставить именно СПРАВКУ , там указано что ДОКУМЕНТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ПРОПИСКУ.
1.На основании какого пункта я должен предоставить справку , а не только паспорт?
2.В каком пункте указано что необходимо предоставлять справку ежегодно ?
Прошу решить вопрос в срочном порядке, вернуть обратно ставку и платеж! Жду обратную связь !
Если ситуация не решится, планирую жаловаться в ЦБ и тд...

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayОтзывы об ипотеке Россельхозбанка
Положительная оценка
Обращалась в Дополнительный офис № 3349/3/54 Россельхозбанк, расположенный в Республика Адыгея, аул Тахтамукай, улица Совмена, 26/1. Рада, что открыла для себя данный офис...
О работе
Отзыв о Россельхозбанке в Вязьме В 2019 году оформил ипотеку в Россельхозбанке. Оформлял в Москве, но уже 6 лет сопровождает мою ипотеку офис в г. Вязьма на улице Покровского...
Благодарность дополнительному офису р. п. Кормиловка
14 февраля 2025 г. был в офисе оплачивал ипотеку. Электронной очереди в офисе нет, но и очереди в целом не было. Вежливая сотрудница быстро провела платеж. Паралельно рассказала...
Благодарность офису г Бугуруслан ул Чапаевская 93
Я являюсь клиентом доп офиса г Бугуруслан АО Россельхозбанк в качестве ИП с 2007 года , а с сентября 2023 года еще и в качестве заемщика по Ипотечному кредиту. В 2025 году после...
Получение справки об уплаченных процентах по ипотечному кредиту
В 2020 голу оформила ипотечный кредит в Россельхозбанке г. Лиски на покупку квартиры. Для возврата подоходного налога мне потребовалась справка об уплаченных процентах по...
Справка
13 февраля 2025 года я обратилась в Россельхозбанк в городе Ядрин Республика Чувашия, мне нужна была справка об уплаченных процентах для возврата налога. Пришла примерно в 10 часов...
Благодарность банку
Добрый день. Хотел поделиться опытом взаимодействия с доп. офисом Россельхозбанка в с.Бакалы, ул.Ленина 114. С банком работаем второй год, после того как стали клиентами РСХБ по...