Адресная справка по ипотеке

25.10.2024 09:02
899
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Прошу разобраться в ситуации с предоставлением адресной справки!

В октябре 2023 года оформили сельскую ипотеку, исправно исполняю обязанности по договору ( плачу вовремя ежемесячный платеж, оформляю страховку)

В апреле 2024 года поступило смс о предоставлении документа о прописке( какой именно документ не указано) Поехал в офис и предоставил документ( паспорт) сотрудник офиса принял документ, уточнил что будет достаточно.Больше смс о предоставлении не приходило.

В октябре 2024 поехал в офис РСХБ оформлять страхование, выяснилось что ставка поднялась С 3% до 11%!!! Сотрудник объяснил так произошло из-за того, что не предоставили адресную справку. 

Дома прочитав договор я не увидел пункта о том, что нужно предоставить именно СПРАВКУ , там указано что ДОКУМЕНТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ПРОПИСКУ.

1.На основании какого пункта я должен предоставить справку , а не только паспорт?

2.В каком пункте указано что необходимо предоставлять справку ежегодно ?

Прошу решить вопрос в срочном порядке, вернуть обратно ставку и платеж! Жду обратную связь !

Если ситуация не решится, планирую жаловаться в ЦБ и тд...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-07T12:40:27+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-25T16:51:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. По условиям Кредитного договора п. 4.3. процентная ставка за пользование кредитом устанавливается в размере 11.50 % годовых в случаях (отдельно или в совокупности) предусмотренных в п.п.: - п. 4.3.3 в случае нарушений Заемщиком условий по предоставлению в сроки, установленные в п. 24.3. (181 календарных дней) Индивидуальных условий кредитования, документов, подтверждающих факт регистрации Заемщика по месту жительства по адресу жилого дома, приобретенного/построенного с использованием Кредита и подтверждать ежегодно в течении 5 лет. Документом, подтверждающим факт регистрации Заемщика, является адресная справка из органов МВД. Срок действия 7 календарных дней, по состоянию на дату предоставления. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 258
отзыва
5 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

28.10.2024 обратилась в отделение банка филиала 5829. Обращение было в связи с перепланировкой участка. хочу выразить благодарность менеджеру Т-ой Светлане за доступное объяснение... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Пользуюсь услугами РСХБ на протяжении длительного времени. Хочу отметить грамотных и отзывчивых сотрудников офиса в г. Моздок РСО-Алания, которые всегда готовы помочь в решении... Читать полностью

21.10.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только... Читать полностью

11.10.2024

Ипотека

Оценка 5

     19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило... Читать полностью

06.10.2024

Россельхозбанк. Доп. офис г. Абдулино

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за консультацией по сельской ипотеке. Специалист Екатерина проконсультировала меня, что лимиты в Минсельхозе закончились , так как спрос на... Читать полностью

03.10.2024

Супер ипотека!

Оценка 5

Взяли с супругой сельскую ипотеку в офисе в селе Чалтырь. Условия замечательные, приобрели по данной программе дом под 3% годовых! Сделку провела сотрудник Кнарик, все подробно и... Читать полностью

02.10.2024