В Января 24-го года через приложение закрыл кредит в банке Русский стандарт. Жил не тужил и пришло смс оповещение что с моего счета будет списана сумма в счет погашения ежемесячного платежа. Так как приложение у меня было на старом телефоне пришлось его достать и проверить что же там не так. Какого было мое удивление, когда я увидел еще действующий кредит и что на протяжении 9-ти месяцев со счета списывались деньги. Позвонив на горячую линию мне ответил оператор Ольга М. В режиме диалога и по пошаговой инструкции от сотрудника банка нам удалось не только закрыть этот кредит, но и сделать так чтобы я не переплачивал процент. На все мои вопросы и возвражения Ольга с легкостью в голосе отвечала и консультировала. Чувствовалось что Ольга вникла в суть моей проблемы и заинтересована в том чтобы ее решить, полностью перевернула мое мнение о банке. Выражаю огромную благодарность именно ей, приятно что хоть где-то можно встретить человека, который приходит на работу не только за зарплатой! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв сотруднику
яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту 17 ноября 2024 перезвонила по пропущенному звонку на входящую...
Отзыв о банке Русский стандарт
12 ноября 2024 года, время было где то 17:30, ко мне приехал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич. Я два месяца не работаю, и образовалась...
Благодарность старшему кредитному менеджеру Егору
Оформлял 12.11.2024 потребильский кредит в отделении банка города Калуши по адресу Площадь Победы дом 10. Хочу выразить благодарность старшему кредитному менеджеру Д-ву Егору за...
Получал кредит
12 ноября 2024 года обратился я в банк русский стандарт за получением кредита у меня был менеджер м-ва и., приехал оформлять сумму 400000 руб, после проверки документов сумма...
Благодарность Лилии
Добрый вечер. В начале ноября, со мной связалась Хачатурян Лилия Эдуардовна, менеджер из банка Русский Стандарт. Раньше были небольшие финансовые проблемы, задержка заработной...
Благодарность отделению Балаково-Ленина, Кабановой Анастасии
Обратился в отделение банка 12.11.2024 по вопросу мобильного приложения, не получалось установить и номер телефона изменить. Меня к себе позвала менеджер Анастасия, очень вежливый...
Очень хорошие сотрудники
Выражаю благодарность профессиональному сотруднику Банка Сергею Сергеевичу Шамшину. С его стороны было максимально доброе и лояльное отношение в вопросе погашения просроченной...