Работа техподдержки

25.10.2024 12:09
223
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат 22.09.2024 в 11:32, и мне ответила Валерия. У меня возникли вопросы об ошибочном списании средств с карты. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, о том что деньги мне не вернутся. Но благодаря поддержке Т банка, уже вечером, деньги были обратно зачислены на мой счет. Хочу оставить благодарность техподдержке этого банка.

Т-Банк
Т-Банк
2024-10-27T08:57:56+03:00
Здравствуйте. Всегда стремимся предоставлять лучшие сервис и помощь нашим клиентам. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 623
отзывов
85 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность

Оценка 4

Здравствуйте! Обратился утром, около 10:00, по вопросу игры призополия. Так как буквально в данное время период игры в серябрянной лиги заканчивается. Вопрос состоял в том, что я... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в поддержку

Оценка 5

в магазине произошла неприятная ситуация, списали деньги со счета 2 раза, сказали, что вернут в течение суток. Не дождавшись возврата, решила обратиться в поддержку, проблему... Читать полностью

10.11.2024

Возврат денег

Оценка 5

Не первый раз сталкиваюсь с работой поддержки Т-Банк и с честность могу сказать что там работают грамотные и понимающие люди. Обратилась по поводу возврата денег за невыполненую... Читать полностью

10.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

Я обратился в поддержку Т-Банка 09.11.2024 года с тем, что с моей карты неправомерно списались 150 рублей за проезд на такси, онлай-поддержка банка помогла мне с решением данного... Читать полностью

10.11.2024

Помощь с закрытием счета

Оценка 5

09.11.2024 я обратилась в поддержку т-банка с вопросом о закрытии кредитного счета, Карту я закрыта, а счёт все равно отображается в приложении. Мне ответила консультант Зинаида и... Читать полностью

09.11.2024

Помогли с возвратом

Оценка 5

2 дня назад, я заказала в перике продукты, они изрядно накосячили не только с доставкой, но и в очередной раз с возвратом денежных средств. Однако, написав в поддержку т-банка... Читать полностью

09.11.2024

Оперативная помощь Т-банка

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-банка уже не первый год. Сегодня (08.11.2024) произвела оплату по QR коду, которая прошла, но постамат завис и не выдал заказ. Пришлось оплатить заказ еще раз... Читать полностью

08.11.2024