Помощь в изьятии карточки из банкомата

25.10.2024 17:07
595
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банкомат штука тонкая,значит пришел я в банкомат снять зарплату по адресу Кленовый ул, Театральная 14,ввожу пароль и тут неприятная ситуация ,сбой ,я конечно не паникер ,но в пятницу вечером остаться без денег не хотелось бы,я возмущённо стоял возле банкомата и тут подошла ко мне Неля менеджер,спросила ,что случилось ,я ей объяснил ситуацию ,она меня успокоила ,предложила воды и присесть на стул. Говорит это можно уладить ,спросила взял ли я паспорт ,слава богу он был со мной так как время было 17-00 и это было сегодня 25 октября ,Неля сотрудник банка 🏦 попросила подождать ещё минут 5 и знаете ,мне отдали карту ,я снял деньги и ушел довольный ,спасибо Нели и банку ПСБ за оперативную работу в помощи мне ,оценка 5,хороших выходных .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T19:12:37+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
ПСБ
ПСБ
2024-10-29T12:14:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Обязательно передадим слова благодарности Неле. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали услуги быстро и без проблем. Информация о банкомате передана в профильное подразделение для учета в дальнейшей работе.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,35
средняя оценка
23%
решено проблем
3 722
отзывов
3 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

г. Мариуполь , пр. Металлургов 166 , хорошее обслуживание

Оценка 5

Обатилась в отлеление банка 25.10.2024г. по адресу г. Мариуполь пр. Металлургов 166 на оформление пенсионной карты, обслуживание быстрое, рассказали про тарифы карты, так же... Читать полностью

25.10.2024

Банковские услуги в Мариуполе

Оценка 5

Я обратилась в отделение города Мариуполя по адресу пр. Ленина 24 ДО Мариупольский 17 для оформления дебетовой карты мне и моим родителям, мы были очень довольны обслуживанием. Нам... Читать полностью

23.10.2024

Спасение от мошенников

Оценка 5

Я обратилась в ДО на Веселогоровской г. Луганска для замены зарплатной карты. Сотрудники банка оказались внимательны к моей персоне и очень приятными в обслуживании. До замены... Читать полностью

23.10.2024

Благодарность офису ДО "Вахрушево" Луганский филиал

Оценка 5

Делал перевод через карту ПСБ в приложении,заблокировали карту и приложение по подозрению на мошенничество,обратился в одно отделение ПСБ,взяли заявление,в течении трёх дней ни... Читать полностью

23.10.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

В сентябре месяце у меня появилась необходимость снять деньги с накопительного счёта в банкомате. Но в приложении я не смогла найти функции как перевести деньги с накопительного... Читать полностью

22.10.2024

Получение дебетовой карты в Алчевский-6

Оценка 5

Как и все жители ЛНР я столкнулась с вопросом перевыпуска карты с банка госбанка на банк ПСБ. Я обратилась в новое отделение,которое открылось у нас в городе Алчевске,по адресу ул... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность ДО МАРИУПОЛЬСКИЙ -22

Оценка 5

Добрый день, 21.10.2024 оформила карту "Твой кэшбек" в г. Мариуполь, бульвар 50 лет Октября, 25 (ДО Мариупольском-22). Меня приветливо встретила менеджер зала Валерия, после чего... Читать полностью

21.10.2024