Решена проблема с кэшбеком

25.10.2024 19:24
155
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 октября через чат в мобильном приложении обращался к Екатерине с вопросом о категорях кэшбека по поводу возможности отключения категорий с Яндекс. Маркетом и Драйв. К сожалению это сделать нельзя, но Катерина посоветовала подписку Альфа-Смарт и теперь у меня появилась категория с такси на 5%! Тем более за 299 рублей это выгодное предложение, смотря как я часто заказываю такси.

Так что Екатерине большое спасибо! Помогла быстро и качественно

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,40
средняя оценка
50%
решено проблем
215 779
отзыва
197 126
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь с мошенниками.

Оценка 5

17 октября 2024 года я написала в чат банка с вопросом о списании денег с карты мошенниками, в эту же минуту на связь подключился оператор Ксения, задала дополнительные вопросы... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Обратилсч к сотруднику для того чтобы разобраться в проблеме , которая меня настигла , когда открывал счет , не было сказано , либо просто не дочитал что будут списывать деньги за... Читать полностью

25.10.2024

Устранили недоразумение

Оценка 5

16 августа 2024г обратился в чат в мобильном банке с вопросом о начислении непонятной мне комиссии в размере 149р. Оператор Нугзар, который подключился к решению проблемы сразу же... Читать полностью

25.10.2024

Первый опыт с кэшбеками в Альфа банке

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднице поддержки Альфа банка Ренате. 25 октября я обратился в чат банка. Вопрос был связан с системой кэшбеков и их лимитами. Рената... Читать полностью

25.10.2024

Чем дольше являюсь клиентом банка,тем все интереснее и выгоднее

Оценка 5

Сегодня у меня сразу три темы, по которым я хотела бы ПОХВАЛИТЬ банк 1.Начну с сегодняшнего вопроса, по нему я могу отправить скрины Сегодня 25 октября,традиционно банк... Читать полностью

25.10.2024

Вернули деньги за подписку " Альфа-Смарт "

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу рассказать пользователям Альфа банка о том как мне вернули комиссию за подписку Альфа-Смарт.       25 октября утром списали комиссию в размере 399... Читать полностью

25.10.2024

Банк рассмотрел обращение в мою пользу

Оценка 5

17 октября 2024 г. написал в чат Альфа-банка о проблеме при расчете кэшбека по операции. Как раз в сентябре у банка проходила акция повышенного кэшбека за покупки в одном из... Читать полностью

25.10.2024