Как я быстро оформила кредитную карту не выходя из дома

25.10.2024 19:56
154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24.10.2024 года я решила оформить себе кредитную карту. Зашла на сайт Альфа банка и самостоятельно заполнила анкету, через час перезвонила сотрудник банка-Елена. Елена ответила на все мои вопросы, рассказала о принципах кредитной карты. Мне пришлось прирваться и мы договорились созвонится 25.10.2024 в 13:00. В условленную дату и время Елена перезвонила, мы сверили все данные заполненные в анкете и паспорте, мне одобрили карту и Елена спросила когда мне будет удобно встретиться с сотрудником банка, предложила на выбор место, время и даты. На моё удивление возможно было карту получить в этот же день. Мне пришло смс уведомление, напоминание о встрече с сотрудником. В 15:54 позвонил сотрудник Владислав уточнил, смогу ли я встретиться, в 17:25 Владислав стоял на площадке у моей квартиры. Встреча состоялась, договор оформили быстро, дополнительно Владислав ответил на все вопросы. Вот так быстро не выходя из дома я оформила и получила кредитную карту. Спасибо. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-31T13:41:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,40
средняя оценка
50%
решено проблем
215 779
отзыва
197 126
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативная работа сотрудников.

Оценка 5

31 августа написала в чат приложения, чтобы разобраться с кэшбэком. У меня стоял кэшбэк 5% в категории здоровье, однако с 150000 начислили только 2700, вместо 7500. Сотрудник... Читать полностью

25.10.2024

Крутые акции

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа Банка. Увидела рекламу про Альфа пятницу, решила поучаствовать. 25.10.2024 совершила покупку по карте в сервисе Яндекс.Еда. По условиям должен быть кэшбэк... Читать полностью

25.10.2024

Помощь с мошенниками.

Оценка 5

17 октября 2024 года я написала в чат банка с вопросом о списании денег с карты мошенниками, в эту же минуту на связь подключился оператор Ксения, задала дополнительные вопросы... Читать полностью

25.10.2024

Была проблема

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника службы бесзопасноти, вчера чуть не стала жертвой мошенников. Я отправила перевод и только потом поняла что это мошенники, через минуту... Читать полностью

25.10.2024

Помощь от сотрудника на высоте!

Оценка 5

Добрый вечер, 25 сентября мне как обучающейся должны были перечислить стипендию, но проблема в том, что у меня было несколько альфа карт, и та которая числилась в универе была уже... Читать полностью

25.10.2024

Решили проблему оперативно.

Оценка 5

1 августа мне пришло уведомление о списании денег в пользу маркетплейс, хотя я ничего не покупал, сумма не значительная, но списание произвёл ось и на следующий день. Я обратился в... Читать полностью

25.10.2024

Альфа банк спасибо

Оценка 5

13 октября написал в поддержку Альфа-Банка в мобильном приложении. Меня волновал вопрос некорректного прогноза кэшбэка в рамках участия в акции "Альфа-Пятница" (за покупки в... Читать полностью

25.10.2024