02.10.2024 в 20.00 я пополнил карту халва Совкомбанка на сумму 14500 через банкомат ВТБ, но было зачислено 13854,36 руб. 03.10.2024 я обратился на горячую линюю Совкомбанка с этой проблемой, оператор сказала, что недостающие средства, в размере 645,65 руб., вернутся на счёт в течении суток. На следующий день я позвонил на горячюю линюю Совкомбанка повторно. Специалист Максим подробно проконсультировал меня по данному вопросу, а затем составил обращение номер 80897544, которое было оперативно рассмотрено, и средства в полном объеме вернулись на счёт карты. Очень компетентный и грамотный специалист. Огромное спасибо специалисту Максиму за помощь в решении моего вопроса. Скриншоты звонков на горячюю линюю, квитанцию о пополнении карты, сообщение о зачислении средств от Совкомбанка и обращение с номером и решением, прикрепляю. С уважением, Валентин Чайкин.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Огромное спасибо Павленко Никите!
Я, Акмайкина Д.А., обращалась 29.10.2024 года к сотруднику Павленко Никите по вопросам карты рассрочки, хотела узнать как работает эта система, как потом погасить рассрочку, в...
Комиссия за снятие наличных
Здравствуйте , 15.10.2024 в 9.10 я обратилась в онлайн чате приложения с вопросом о снятии комиссии 99р , я не знала за что сняли , поэтому всё проанализировали с оператором...
Подписка Халва Десятка
Обратилась в мобильный чат, чтобы подключить подписку Халва Десятка. Мне сначала ответили, что она стоит 3799 руб. за годовую. Я согласилась подключить и мне тотчас же подключили и...
Обслуживание в Москве
20октября был проездом в Москве.Город сильно разросся и ориентироваться стало сложнее.Была необходимость посетить офис Совкомбанка,но было воскресение и не все офисы работали...
Начисление кешбэка
31 октября 2034 года утром обратилась в онлайн чат банка с вопросом о неначислении кешбэка за покупку электроники у партнера. Сотрудник Ксения быстро и грамотно решила вопрос...
Пополнение карты в стороннем банкомате
Добрый день. 31.10.2024 получил заработную плату на работе. Необходимо было оперативно положить деньги на карту, по близости не оказалось банкомата Совкомбанка . Посмотрел в...
Не поступили деньги за компенсацию баллов
Здравствуйте! Недавно мне начислили бонусные баллы за друга, они появились в разделе Мои баллы. Я компенсировала их одной из своих покупок и ожидала, что они сразу же появяться на...