Помогли в чате поддержке

25.10.2024 20:20
166
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, 1 октября возник вопрос насчёт вклада в банк, почему не было повышенных процентов как раньше и решил обратиться с этим вопросом в чат поддержки. Мне ответила сотрудник Валерия и относительно быстро объяснила мне, что повышенные проценты появятся только спустя 3 месяца после закрытия прошлого. В целом обслуживание хорошое, банк не плохой, пока все нравится 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,40
средняя оценка
50%
решено проблем
215 779
отзыва
197 126
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

25.10.24 обратился в поддержку Альфа банка.Чтобы разобраться как пользоваться вкладами.

Оценка 5

Не разбираясь решил узнать что такое вклады и как ими пользоваться.Написал в тех.поддержку банка.В чате со мной связалась оператор Екатерина. Подробно объяснив мне как открыть... Читать полностью

25.10.2024

Хорошие предложения от банка

Оценка 5

26 октября написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами — хотел положить деньги с хорошей выгодой. Сотрудник Олеся быстро разобралась в вопросе, понятно... Читать полностью

25.10.2024

Помогли оперативно разобраться с условиями начисления процентов по НС.

Оценка 5

При необходимости пользуюсь накопительными счетами (далее по тексту НС) в Альфа Банке, потому что этот банк-один из тех, что предлагает клиентам высокие проценты по счетам/вкладам... Читать полностью

25.10.2024

открытие Альфа-вклада

Оценка 5

Здравствуйте, 25.11.2024 обратилась в онлайн чат альфа банка по вопросу накопительного счёта. Альфа помощник подробно рассказал про услугу открытия вклада с выгодными условиями и... Читать полностью

25.10.2024

Хороший банк с шустрой поддержкой.

Оценка 5

01.10.24 заказал дебетовую карту, чтобы оформить альфа вклад. Были небольшие трудности, из-за наплыва клиентов, но поддержка в чате оперативно отвечала мне, и я мог лично... Читать полностью

25.10.2024

Быстро и надёжно

Оценка 5

25 Октября в 12:58 написал в чат приложение, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Светлана быстро... Читать полностью

25.10.2024

Быстро и надёжно

Оценка 5

23 Октября в 12:58 написал в чат приложение, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Светлана быстро... Читать полностью

25.10.2024