Отличное обслуживание!

25.10.2024 20:37
974
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка города Макеевка по улице Репина, 30в за отличное обслуживание. 

Особенно хочется отметить оператора Татьяну и её быстрое и компетентное обслуживание, вежливое отношение, помощь в решении вопроса.

Сегодня мы с мужем посетили отделение банка для обновления данных в личном кабинете. Нам нужно было изменить адрес прописки и проживания. Кроме того, я решила закрыть свою кредитную карту, поскольку ее лимит и условия меня перестали устраивать. 

К нашему счастью, нас встретила Татьяна, которая сразу же оказала нам профессиональную и вежливую помощь. Она не только помогла нам с изменением адреса, но и подробно рассказала о новых выгодных условиях кредитования. Муж, услышав о кредитной карте 100+, был в восторге и решил её оформить. Теперь он счастливый обладатель новой карты с удобными условиями. 

Я же осталась под впечатлением от профессионализма Татьяны и решила вернуться в любимое отделение через пару недель и оформить себе кредит.

Благодаря такому подходу сотрудников к клиентам, посещение банка стало приятным опытом, а не рутинным делом. 

 Обязательно буду рекомендовать это отделение своим друзьям и знакомым. 

ПСБ
ПСБ
2024-10-29T12:00:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес Татьяны! Мы рады, что она помогла вам решить все вопросы. Обязательно передадим Татьяне Вашу благодарность. Мы стремимся к тому, чтобы посещение Банка было приятным опытом для каждого клиента. Надеемся, что Ваше следующее обращение к нам будет таким же позитивным.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
4 580
отзыва
4 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Кредитная карта 100+ ( ДО "Лиховидский")

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком ПСБ, а именно с отделением ДО "Лиховидский", которое находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б и выразить... Читать полностью

13.11.2024

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 5

5 ноября 2024 года в 20:00 по мск обратился с вопросом в чат мобильного приложения можно ли снимать или переводить деньги с кредитной карты псб без процентов. Оперативно к моему... Читать полностью

11.11.2024

Оформление кредитной карты через приложение ПСБ

Оценка 5

ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ, ЧТО НЕТ В СПИСКЕ ЗАПОРОЖСКОЙ ОБЛАСТИ!!!!  После того, как я оформила карту в приложение, мне позвонила сотрудница Акимовского отделения "Промсвязьбанка... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность менеджеру г.Донецк ул.Арзамасская 2

Оценка 5

01 октября 2024 года,я обратилась в отделение ДО "Донецк-69" по адресу г.Донецк ул.Арзамасская 2,для оформления кредитной карты. Обслуживала меня менеджер Анастасия,девушка была... Читать полностью

10.11.2024

Спасибо за диалог в чате

Оценка 5

Увидев в рекламе, что льготный период по кредитной карте ПСБ увеличен до 180 дней, я удивилась, так как сейчас многие банки уменьшают льготные периоды по кредитным картам. Я... Читать полностью

09.11.2024

Положительный отзыв для ДО"Луганск-4"

Оценка 5

Добрый день! 07.11.2024 в 11:35 посетила офис в г. Луганске ул. Оборонная д.2. Мне нужна была консультация по пользованию кредитной картой. Меня встретила менеджер Лилия. В... Читать полностью

07.11.2024

Положительный отзыв ДО"Луганск -4"

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв офису в г. Луганск ул. Оборонная д.2. Меня встретила менеджер Лилия. Попался на лавушку мошенников, менеджер перевыпустила мне... Читать полностью

05.11.2024