Отличное обслуживание!

25.10.2024 20:37
632
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка города Макеевка по улице Репина, 30в за отличное обслуживание. 

Особенно хочется отметить оператора Татьяну и её быстрое и компетентное обслуживание, вежливое отношение, помощь в решении вопроса.

Сегодня мы с мужем посетили отделение банка для обновления данных в личном кабинете. Нам нужно было изменить адрес прописки и проживания. Кроме того, я решила закрыть свою кредитную карту, поскольку ее лимит и условия меня перестали устраивать. 

К нашему счастью, нас встретила Татьяна, которая сразу же оказала нам профессиональную и вежливую помощь. Она не только помогла нам с изменением адреса, но и подробно рассказала о новых выгодных условиях кредитования. Муж, услышав о кредитной карте 100+, был в восторге и решил её оформить. Теперь он счастливый обладатель новой карты с удобными условиями. 

Я же осталась под впечатлением от профессионализма Татьяны и решила вернуться в любимое отделение через пару недель и оформить себе кредит.

Благодаря такому подходу сотрудников к клиентам, посещение банка стало приятным опытом, а не рутинным делом. 

 Обязательно буду рекомендовать это отделение своим друзьям и знакомым. 

ПСБ
ПСБ
2024-10-29T12:00:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес Татьяны! Мы рады, что она помогла вам решить все вопросы. Обязательно передадим Татьяне Вашу благодарность. Мы стремимся к тому, чтобы посещение Банка было приятным опытом для каждого клиента. Надеемся, что Ваше следующее обращение к нам будет таким же позитивным.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,36
средняя оценка
23%
решено проблем
3 777
отзыва
3 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Лучшие сотрудники

Оценка 5

21.10.24 обратилась в офис на Ленинском проспекте 4, г. Калининграда.  Была с маленьким ребенком в коляске. Сотрудники помогли завезти коляску, очень вежливые и доброжелательные... Читать полностью

25.10.2024

ДО Свердловский-5 ЛНР

Оценка 5

Незнаю с чего начать отзыв об отделении Свердловский -5 по адресу пер. Покрышкина д. 7,который расположен не так далеко от моего дома,Я заядлый рыбак,и давно думал купить себе... Читать полностью

25.10.2024

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

10.10.2024 обращался в Дополнительный офис "На Чкалова" Ярославского филиала для закрытия кредитной карты. Главный менеджер, Павел уточнил по каким причинам я закрываю карту и... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу отметить работу отделения, которое находится в городе Луганске, на кв. Лиховида, 2б, а именно выразить благодарность сотруднику, который не один раз мне помогал... Читать полностью

23.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис ДО Енакиево 2 по адресу г. Енакиево ул. Коммунистическая 65 кв 37, для оформления кредитной карты. На обслуживание попала к менеджеру по работе с клиентами К-ку... Читать полностью

22.10.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, оформил кредитную карту в офисе по бульвару 50 лет Октября, город Мариуполь. Хочу оставить отзыв о качественном обслуживании, отзывчивых сотрудниках. Мне подробно... Читать полностью

17.10.2024

ДО "Зугрэс-2"

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы отметить прекрасное, обслуживание в ПСБ г. Зугрэс ул. Маяковского д.1. работают очень грамотные, умные сотрудники. 23.09.2024 поступил звонок с... Читать полностью

17.10.2024