Благодарность за хорошее обслуживание

25.10.2024 22:01
751
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Дополнительный офис Россельхозбанка, расположенный в Пензенской области, р.п. Мокшан, ул. Садовая, 26 я посетила с мамой 25 октября текущего года. Общее впечатление от посещения банка у меня сложилось положительное. При входе в офис нас встретил управляющий. Она представилась, спросила, как можно к нам обращаться, выяснила цель нашего визита, помогла взять нужный талон в электронной очереди. Время ожидания в очереди заняло не более 3 минут. Мы прошли в 4-е окно к сотруднику офиса. На наши вопросы о процентных ставках по вкладам и накопительному страхованию жизни, об условиях их размещения, сотрудник Наталья дала четкий ответ, быстро и доходчиво нам разъяснила. Обслуживание в банке заняло не более 7 минут. Мама осталась удовлетворена работой главного операциониста Натальи А. К-вой, её умением тактично общаться с клиентами банка, её профессиональным подходом в работе. За короткое время ей оперативно оформили накопительное страхование жизни.  Благодарю всех сотрудников офиса за профессионализм и качественное обслуживание клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-08T16:18:56+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-28T09:42:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отклик о работе Банка. К сожалению, идентифицировать Клиента по предоставленным данным не смогли. Просим направить Ф.И.О., дату рождения и контактный номер телефона Клиента на адрес Банка kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Народный рейтинг 11825698». Об отправке письма напишите, пожалуйста, в комментариях. Спасибо! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

День добрый! 14.10 2024 обращалась в офис Россельхозбанка , расположенного по адресу: г. Петрозаводск, пр. Ленина , д.16. Консультировалась по вопросу начисления процентов по... Читать полностью

30.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о посещении Россельхозбанка в городе Зуевка! 02.10.2024 года, я поинтересовалась вкладами и менеджер мне всё рассказала и показала наглядно... Читать полностью

23.10.2024

Впервые обратилась в РСХБ и была приятно удивлена обслуживанием

Оценка 5

Добрый день. 11 октября 2024 года обратилась в отделение "Россельхозбанка" по адресу: Москва, Ломоносовский проспект, дом 25, корп.1 (около метро Университет). Ранее с "РСХБ... Читать полностью

23.10.2024

Моё впечатление от знакомства с Россельхозбанком

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу сказать несколько слов о работе офиса Россельхозбанка у м.Варшавская. В день моего посещения офис работал до 20.00, но, поскольку с работы меня отпустили... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Сегодня, 21.10, приходила в отделение Россельхозбанка. Целью визита было узнать проценты по вкладам, т.к. в другом банке закончился срок, и дальнейшие условия не выгодные. Не... Читать полностью

21.10.2024

Качественное обслуживание сотрудников

Оценка 5

Обращалась 18.10.24г в Россельхозбанк в городе Кинешма. По талону, попала на обслуживание к специалисту Ольге,  максимально доступно разъяснила условия по депозитам. Остановила... Читать полностью

18.10.2024

Отличный офис!

Оценка 5

Сегодня 17.10.2024 года приходила в офис Россельхозбанка в п. Оловянная по ул. Московская 49 за консультацией по вкладу. На входе меня очень приветливо встретила сотрудница и сразу... Читать полностью

17.10.2024