Здравствуйте. Я написала в чат 19.10.2024 в 14:45 , и мне ответил Данила.
У меня возник вопрос по поводу переводов, которые я не совершала.
Я попросила специалиста о помощи вернуть мне деньги обратно на карту,т к я эти операции не совершала.
Данила пояснил по какой причине могли списаться денежные средства и объяснил необходимые дальнейшие действия для предотвращения новых списания.
Данила передал информацию коллегам и написал, что они сделают всё возможное, чтобы решить вопрос и вернуть деньги до 03.11.2024.
Огромная благодарность за оперативную работу, вежливость сотрудников, терпеливость, понятную подачу информации!!!
Банк оспорил операции и деньги вернули уже 25.10.2024 ( 2 перевода) в 19:18 и 25.10.2024 ещё один перевод в 19.30.
Приятно, надёжно, чувство защищённости от банка. Ещё раз благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстро и в интересах клиента.
Уже несколько лет пользуюсь услугами Т-банка. Удобное приложение - все понятно и открыто. Так как пользуюсь и другими банками , то есть с чем сравнить и обязательно напишу отдельно...
Успешный возврат денег
25.10.2024 по времени в 16:00 я написал в поддержку мне ответил в 16:10 Ренат чтобы решить мою проблему о возврате денег, задавая мне вопросы чтобы побольше узнать о моей проблеме...
Благодарность за быстрое решение проблемы.
Хочу сказать огромное спасибо банку за быстрое решение моей проблемы! Обратилась 25.10.2024 по причине списания с карты денег за подписку, которую не успела отменить. Буквально за...
Быстрое реагирования банка
Я написала в чат 25.10.2024 в 13.56 для того, чтобы оспорить операцию по переводу денежных средств, так как у меня возникли проблемы с тем, что списались деньги за сервис, который...
перевод средств не на нужные реквизиты
Обратился в поддержку с просьбой помочь, случайно перевёл денежные средства не на нужные реквизиты, ошибся цифрой. Мне ответила оператор Наталья. Обычно такие вопросы решаются...
Решение проблемы по возврату средств
7.10.24 я написала в чат поддержки с просьбой оспорить покупку т.к мне пришел не тот товар. И подтвердив проблему несколькими скриншотами ассистенту Татьяне, мне вернули средства...
Очень быстрое решение проблемы
Я написала в чат 24.10.2024 в 17.18, и мне ответила Ольга. У меня возникли проблема. При оплате в стороннем приложении деньги списались с моего счета, но оплата не прошла. Я...