С самого начала,как заказала карту,сотрудники и в приложении и курьер,отнеслись очень ответственно и внимательно.Курьер новенький и позабыл про активацию карты и установку пароля,уехал. Я ему позвонила,он извинился и попросил набрать в поддержку. В поддержке,милая девушка, вообще очень помогла и всё подсказала.Зачисления моментальные,покупки делать удобно.Вот только за снятие без предупреждения сняли 90рублей,снимала 500. Только в этом минус,а в осталном...И команда и карта СУПЕР пользуюсь с удовольствием!!
Пользуюсь услугами Озон банк уже пол года. За это время не разу не разочаровалась. Была ситуация,что мне предложили подработку-ставить лайки в сети каких-то отелей. И о чудо не могу перевести им деньги и тут же мне звонит женщина с поддержки и объясняет,что это мошейники и многие попались. Вообщем я всё поняла,сменила пароль мне разблокировали переводы.Спасибо за заботу!!!
В октябре месяце кешбэк на категорию супермаркеты по оплате QR-кодом,вне озон составляет 3%. Я соответственно не могу понять почему я оплачиваю,как положенно,а кешбэк не вижу в превычном месте?! Пишу в поддержку,скидываю скрины,вся на панике,мол как? Очень милая девушка мне всё объяснила и успокоила. Жду начислений в свой рассчётный день. Отличный банк-Озон банк!!! И вся Ваша команда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Клиентоориентированный банк
27.10.2024г совершила покупку с карты озон в строительном магазине. Рассчитывала, что покупка пройдёт в категории "дом и ремонт", так как по карте озон у меня кэшбэк 5% в данной...
Консультация по поводу блокировки карты
Сегодня я столкнулась с такой ситуацией. Видимо, это уже известная схема. Я стала участником группы в мессенджере, где меня просили отметить товары как избранные, а потом сделать...
Вопрос по подписке
Картой Озон банка пользуюсь с июня этого года. Использую ее для покупок как на Озоне, так и вне Озона. Заинтересовался Озон Премиум, в чате 09.11.2024 задал вопрос, если подключить...
Самая быстрая поддержка в чате
5 числа обнаружил, что по акции мне подключили кешбек 10% на ВСЕ покупки, заметил случайно, когда за все категории увидел данный кешбек в расходных операциях. Обратился в чат...
Хорошая поддержка
Благодарю сотрудников OZON банка за оперативную помощь решения моего вопроса. Банкомат ВТБ24 не зачислил внесенную сумму. Я обратился в поддержку приложения OZON, где меня...
Компенсация платы за уведомления
06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты...
Кеш бек по карте Ozon банка
Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет...