Отзыв на работу чата

26.10.2024 07:29
82
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Обратилась в чат за разъяснкинем по комиссии за подписки 26.10.2024, в 6.00. Мне было не совсем понятно за что с меня ежемесячно списывают комиссию, но Специалист Исакова Анна, качественно проконсультировала и разъяснила, что это просто рассрочка на 4 месяца за годовую подписку.Не смотря на раннее утро, ответ на мой вопрос пришел очень быстро.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-27T13:06:30+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
53 702
отзывов
52 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Точная информация от сотрудницы банка по поводу моего вопроса.

Оценка 5

Сегодня 26 октября 2024 года в 18 часов 13 минут я написала в чат службы поддержки Совкомбанка.  Сначала в чате активизировался робот Катюша, однако я предпочла пообщаться... Читать полностью

26.10.2024

очень доволен

Оценка 5

Вчера купил ноутбук по карте халва в магазине dns в партнёрах халвы он значится и рассрочка получалась на 10 месяцев. Но не посмотрел что именно в моём городе у этого магазина нет... Читать полностью

26.10.2024

Спасибо за профессионализм и лояльность

Оценка 5

26.10.2024 года обратилась в чат поддержки Совкомбанка с просьбой разъяснить почему списана сумма с моего счета. Была совершенно уверенна, что выполнила все условия банка, чтобы... Читать полностью

26.10.2024

Консультация

Оценка 5

25.10.2024 г. В15:31 обратился в чат с вопросом о увеличение лимита ! В чате бот по имени Катюша , проконсультировала , и объяснила что и как я могу сделать! Давольно не плохой чат... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Александру Кабо за помощь и решения моего вопроса. Я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом об изменении кредитного лимита по моей карте... Читать полностью

26.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в банк, так как совершила покупку в сети ДНС, и в этот же день от суммы 13500 положила на счёт 12000 , но оказалось, что в платежах высветилась комиссия 916 р, оплата... Читать полностью

26.10.2024

Отличная работа!

Оценка 5

Сегодня обратилась через онлайн-чат в банк для уменьшения лимита кредитной карты. Грамотный и вежливый специалист, Софья Чурсина, проконсультировала и помогла решить все мои... Читать полностью

26.10.2024