Благодарность клиента отделению Кленовый

26.10.2024 08:14
72
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так сложились обстоятельства я оказалсяна территорию ЛНР ДНР,мне понадобились деньги 09.08.2024 примерно в 10-00 ,я искал банк ,определился ,с выбором,что заеду в банк который расположен в селе Кленовый Театральная 14,так как по рассказам сослуживцам в этом отделение приветливые сотрудники.При в ходе в банк меня встретила приятная ,улыбчивый сотрудник банка ,представилась,спросила чем она может мне помочь и как она может ко мне обращаться ,она провела меня к банкомате ,я успешно сделала транзакцию денежных средств,после чего менеджер Неля поинтересовалась есть ли у меня карта СВОи банка ПСБ,ее у меня не было,если нет ,могу вам оформить ,после небольшого раздумья я согласился ,менеджер Неля спросила есть ли со мной паспорт , удостоверение участника боевых действий,все документы были при мне ,время офлрмления карты ,заняло 20 минут,за время оформления карты рассказала про кешбек,траты , преимуществах,а так же о рапорте ,конечно это преимущество и я воспользовался им Консультант Неля ,сказала ,что карта придет не раньше 14 дней,что статус карты поменяться в личном кабинете ,а ещё добавила,что совершит звонок мне,когда карта придёт, после звонка сотрудника вернулся в отделение банка и забрал карту ,написал рапорт о зачислении зарплаты ,и на данный момент зарплата без нареканий как и кешбек начисляется ,как и обещали в отделении,всем своим сослуживцам я буду рекомендовать приветливое отделение ,в рамках обслуживания клиентов Неля справляется со своей работой на 5.

ПСБ
ПСБ
2024-10-29T11:44:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Обязательно передадим Вашу благодарность Неле. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет таким же приятным и плодотворным.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
23%
решено проблем
3 828
отзыва
3 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Карта "Твой кэшбэк"

Оценка 5

Я подключилась к программе лояльности и хотела оформить бонусную карту «Твой кэшбэк».7 октября в полдень я обратилась в отделение ПСБ, расположенного в Мариуполе на пр. Ленина,151... Читать полностью

28.10.2024

Выдача кредитной и дебетовой карты

Оценка 5

Я обратилась к сотруднику ПСБ банка К-кой Виолетте на АО "С***" 23.09.2024 для выпуска дополнительной карты к зарплатной. В этот день мне оформили кредитную карту, по времени это... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность менеджеру Неле за смену паспорта и оформление карты

Оценка 5

Ребят ,спасибо большое за помощь в оформлении карты ,пришел с целью оформить , Раньше оформлял ,но по паспорту ЛНР,но нужно было сменить его на РФ,так как я являюсь гражданином... Читать полностью

28.10.2024

Выпуск карты банка

Оценка 5

Здравствуйте, 16 октября в 11.43 я осуществила звонок на горячую линию ПСБ банка с запросом на блокировку утерянной карты. Специалист представилась, поинтересовалась причиной... Читать полностью

27.10.2024

Помощь в изьятии карточки из банкомата

Оценка 4

Банкомат штука тонкая,значит пришел я в банкомат снять зарплату по адресу Кленовый ул, Театральная 14,ввожу пароль и тут неприятная ситуация ,сбой ,я конечно не паникер ,но в... Читать полностью

25.10.2024

г. Мариуполь , пр. Металлургов 166 , хорошее обслуживание

Оценка 5

Обатилась в отлеление банка 25.10.2024г. по адресу г. Мариуполь пр. Металлургов 166 на оформление пенсионной карты, обслуживание быстрое, рассказали про тарифы карты, так же... Читать полностью

25.10.2024

Размагничивание карты

Оценка 5

Банкомат перестал принимать карту. Обратилась в офис ПСБ в Донецке : "Донецк-30" по адресу: г.Донецк, пл.Победы, д.25. Попала к замечательному специалисту К-к Татьяне. Татьяна... Читать полностью

24.10.2024