Приятный банк

26.10.2024 08:59
251
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 26 октября в 12:30 был задан вопрос в службу поддержки мтс банка. Вопрос звучал так: "Если взять кредитную карту, сколько дней без процентов можно пользоваться картой?" На мой вопрос мне ответила профильный сотрудник Екатерина и для начала попросила уточнить " информация по какой карте интересует, так как в мтс банк имеются кредитные карты с разными тарифами". Далее Екатерина скинула ссылку на сайт где можно было подобрать удобную карту для себя. И после этого еще подробнее объяснила про выбор кредитной карты по тарифу.

Екатерина, спасибо за вежливость и за быстрые ответы!

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-26T09:42:04+03:00
Здравствуйте! Взаимно благодарим вас за отзыв и 5 баллов. Непременно расскажем о нём Екатерине. Уверены, она будет рада получить отличную оценку за работу.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,95
средняя оценка
53%
решено проблем
8 732
отзывов
8 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Вернули деньги за Эльдорадо

Оценка 5

Сломался телевизор, нужно было покупать новый, решила оформить рассрочку через МТС Банк в магазине "Эльдорадо", товар оказался с браком Странная политика в магазине: сначала нужно... Читать полностью

17.11.2024

Сняли деньги за выпуск карты и возместили их

Оценка 5

Выпустил карту мтс банка в январе,позже с меня списались деньги за выпуск карты(299р 11 января в 16:18),я был не в курсе ,что с меня должны списать деньги,сразу же как увидел... Читать полностью

17.11.2024

Просто находка!

Оценка 5

Здравствуйте! 15 ноября 2024 года в 10 часов утра я пришла оплачивать свой кредит в МТС банк в г.Баговещенске ( ул.Калинина, 52). С детства я очень сильно заикаюсь, из-за этого... Читать полностью

17.11.2024

Бонусы за приглашение друга

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 16 ноября 2024 в 18:49 я обратилась в онлайн-чат МТС Банка с вопросом: если друг по моей ссылке-приглашению оформит Премиум, какие условия ему надо выполнить... Читать полностью

16.11.2024

О поддержке

Оценка 5

Я заполнял справку у доходах, и мне понадобились сведения об остатках по моим счетам на определённую дату. За данной информацией я обратился в онлайн-чат в приложении 15 марта 2024... Читать полностью

12.11.2024

Помощь с премиум картой

Оценка 5

10 ноября в 16:40 я обратился в чат поддержки банка, чтобы узнать, как оформить премиум карту. Я хотел узнать об этой карте подробнее. Мне ответила сотрудница Анастасия. Очень... Читать полностью

12.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась на горячую линию с запросом блокировки карты.Первое,что понравилось это быстрое подключение оператора.Благодарю за оказанную помощь в связи блокировки карты.Помогли в... Читать полностью

12.11.2024