Я написал в чат 21.10.2024 в 05:12, мне ответила сотрудница Екатерина. У меня возникла проблема по акции, а именно скану с чека после покупки. Чек никак не сканировался, до конца акции оставался день, а поскольку без скана чека кешбэк не был бы зачислен, в общем, всё объяснил, сначала, конечно, Екатерина уверяла, что так бывает и т. д. Но после моего объяснения касаемо невозможности скана, Екатерина, проверив проблему, предложила зачислить кешбэк сразу как пополнение счёта карты, я, естественно, согласился. Проблема от подачи до решения заняла порядка 30 минут. Что мне понравилось в обслуживании Екатерины, это вежливость и решение проблемы. Что мне по душе в Т-Банке, это лояльность его и его сотрудников по отношению к своим клиентам и умение найти компромисс, где нужно подсказать и всегда найти решение. Желаю Т-Банку и его сотрудникам дальнейшего роста и процветания. Т-Банк, определённо, лояльный банк, топ по обслуживанию из всех банков в России..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Хочу поблагодарить за быструю реакцию
23.10.2024 числа обратился с проблемой о списании денежных средств без моего ведома Т-банк мне помог моментально заблокировал карту в целях безопасности что бы дальше списании не...
Вернули деньги за неверную подписку
3 ноября в районе 22:30 обратил внимание на то, что с карты было списаны деньги, через 20 минут написал в поддержку о том, что произошло неверное списание, и как мне вернуть деньги...
Вернуть средства
Т-банк это один из самых лучших банков в России, почему я так говорю потому что у них много возможности, удобности и т.д. также доверенный и безопасный банк. Если не ошибаюсь...
Я получил свои деньги обратно, как они и сказали.
Недавно я заказал что-то в Delivery Club, и по какой-то причине заказ был отменен. Я попросил в этом приложении вернуть мне деньги, на что они сказали, что заказ отменен и если...
Помогли вернуть деньги за списание.
Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудника Банка Наталью, за указанную помощь, в решении проблемы. А именно за списание каких то подписок, которые мною не были подключены. 31...
Поддержка
Поддержка этого банка всегда на высшем уровне.Я не один раз обрашаламь в чат с ассистентом и операторами.Не припомню такого,чтобы мой вопрос не остался без ответа.Сотрудники этого...
Возврат денежных средств
Благодарю Т-Банк за быстрое решение моего обращения. 2 ноября написала обращение на возврат 100 рублей,6 ноября банк вернул их. Деньги списались по ошибке, я не оформляла подписок...