- Мой сын является Клиентом Банка Русский стандарт,по двум кредитным договорам и карте кредитной. Так случилось что у сына возникли трудности с оплатами, я узнала об этом и полностью взяла на себя все вопросы, связанные с оплатой. Как я ни старалась не получалось выровняться в графике-то не ту сумму вносили, то не во вовремя. Сейчас я хочу сказать слова благодарности представителю Банка -Король Виталию Сергеевичу. Когда по договору снова было несколько пропусков-он сначала связался с сыном, а потом уже сын дал ему мой номер и просил решать все вопросы со мной. Тогда Виталий Сергеевич договорился со мной о встрече-приехал к нам 26 октября 2024 года, около 10:00, с сыном лично домой. Показал все возможные способы оплаты, показал как можно переводить платежи без комиссии. Я под огромным впечатлением от работы с данным специалистом! Я никогда не думала что сотрудник отдела взысканий может оказаться таким лояльным, терпеливым, грамотным и заинтересованным в решении вопроса. Теперь я вношу вовремя-задолженность погашается и это наглядно видно в приложении. У меня записан его номер и я всегда могу позвонить если какие то вопросы. Никогда не было что бы он не ответил. 10 из 10, Виталию Сергеевичу и Банку Русский Стандарт! В подарок за понимание ситуации Виталий Сергеевич отменил неустойку по кредиту)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Уже очень длительное время мой договор в Банке сопровождает сотрудник Андрей Алексеевич Андреев. Я периодически пропускаю платежи, так как очень длительное время у меня есть...
Просрочен платеж
Была просрочка 3 месяца по кредиту в банке Русский Стандарт небыло возможности внести сумму на 22.10.2024 по семейным обстоятельствам Торцов Кирилл Григорьевич предстовитель...
Списание неустойки
Хочу поделиться впечатлениями о взаимодействии с одним из сотрудников этого Банка. Его зовут Руслан Рафисович Заляев. Это настолько чуткий, понимающий, вежливый сотрудник Банка...
Отмена комиссии
Благодарю М-ву Э. Р. за помощь в оплате просрочки кредита дистанционно. Она не только сделала всё возможное, чтобы помочь мне, но и предложила отменить комиссию, что значительно...
Благодарность Роману
У меня возникла очень сложная финансовая ситуация и не удавалось справляться с кредитной нагрузкой. Суммы ежемесячных платежей по договору в Банке составляли почти 12700 руб...
Слова благодарности
Хочу выразить слова благодарности сотруднику из города Кирова М-ву Никите. Ввиду жизненных обстоятельств оказалась на просрочке. 02.10.2024 со мной связался Никита, выяснил причины...
Отзыв
3 года являюсь клиентом Банка, потребительский кредит. Ввиду обстоятельств неприятных с весны начались трудности и мне стало затруднительно оплачивать. Когда я пропустил...