Проблема с приложением
К сожалению, операторы отвечают не оперативно, все завязано на чат бота, которые пока не определяет правильно мои вопросы. И вот, дождавшись ответа оператора, пытаешься зайти в чат, ждешь когда покрутится спиннер и получаешь "Expected HTTP 101 response but was '200'"! А когда, путем некоторых манипуляций, все же снова попадаешь в чат - там отлуп про "Сейчас слишком много вопросов, напишите нам позже".
Отзыв пишу, потому, что это уже происходит несколько месяцев довольно часто (да, иногда удается таки получить консультацию, но по субьективным ощущениям не чаще чем в 50% случаях)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
180 дней ПремиумГазпромбанк
180 дней UnionPayГазпромбанк
180 днейГазпромбанк
Кэшбэк картаОтзывы о продуктах Газпромбанка
Оперативная работа оператора
Хочу оставить отзыв о работе оператора ( имя, к сожалению, не прописывается) . Обращалась в официальной группе в соцсети в сообщество "Газпромбанк". 30 октября в 17.31. К...
Удобное общение с банком в соцсетях
Хочу похвалить Газпромбанк за то, что помимо онлайн-чата в приложении очень хорошо налажен канал общения с клиентами в соцсети. Поделюсь своим опытом обращения. 24 августа 2024...
Благодарность
Уважаемые представители ГПБ.Сегодня, 23.10.2024, по телефону, ранее была оставлена заявка по продуктам банка и кэшбэку, получил достоверную информацию по вкладам и накопительным...
Оперативный ответ в поддержке
21.10.2024г. обратился в поддержку Газпромбанка в социальной сети с вопросами по накопительному счету и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудник вышел на связь...
Банк №1 по кешбэку и по чату в интернет-банке
Хочу оставить самый положительный отзыв о работе сотрудника Алексея в чате Газпромбанка. Мне срочно нужно было отозвать согласие на обработку моих персональных данных третьими...
Отзыв об онлайн-чате в Газпромбанка
29 сентября 2024 г. в 01:27 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат в соцсети техподдержки Газпромбанка с целью выяснить: нужно ли держать на счету не снижаемый остаток...
Возврат денежных средств
Отличный банк, пользуюсь услугами уже более12 лет, только Газпром банка, всегда отзывчивый и доброжелательный персонал, помогут в решении проблемы (как в самом банке так и...