Помощь с возвратом денег
- Здравствуйте. 25.08.24 г. я обратилась в чат за помощью, чтобы мне вернули деньги, которые были списаны с моей карты за покупку в магазине, где я ничего не покупала. Сотрудница Анастасия помогла мне создать обращение на оспаривание операции. Вопрос решен был положительно. Деньги в кратчайший срок мне вернули. Мне очень помогли в решении этого вопроса. Огромное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Переводы с карты Альфа-банка на карты других банков
Необходимо было узнать информацию о переводах с карты Альфа-банка на карты других банков. 26 января 2025 г. обратилась по этой теме в чат альфа-банка, где смогла получить подробные...
Переводы: консультация
Здравствуйте! Сегодня пытался разобраться с лимитами по денежным переводам, но не получилось, поэтому в этот же день, 26 января 2025 года, я обратился в поддержку Альфа-банка через...
Денежный перевод
17 января я обратилась в чат онлайн альфа банка с просьбой решить проблему. Я ошибочно перевела человеку деньги на заблокированную карту. Ответила Татьяна, спросила в какой банк...
Альфа-Банк | Вопрос по обслуживанию
Хочу оставить отзыв о работе сотрудницы Юлии из поддержки Альфа-Банка. Обратился 22 января 2025 года в 15:35 с вопросом об условиях обслуживания карты, в частности интересовали...
Отличие курса валют в приложении и отделениях Банка
Обратился в чат банка 22 января с просьбой пояснить разницу курса валют в приложении и отделениях банках, так как в приложении был курс 101 рубль за доллар при покупке, а по факту...
Комиссия за перевод
22 января в 08:58 я произвел оплату на 103 рубля. С моей дебетовой карты Альфа-Банка было списано 133 рубля. Я сразу написал в чат Альфа-Банка. Попросил пояснить - почему было...
Отличная работа сотрудников чата
Не секрет, что для клиента важна скорость коммуникации с банком. Исходя из моего опыта общения с банками, зачастую, добиться общения с оператором очень трудно, боты гоняют по кругу...