25.10.2024 по времени в 16:00 я написал в поддержку мне ответил в 16:10 Ренат чтобы решить мою проблему о возврате денег, задавая мне вопросы чтобы побольше узнать о моей проблеме и решить её без каких-либо поблажек, я ответив на все его вопросы, получил ответ об ожиданий возврата,думал что будет долго да и вообще не надеялся на возврат но они смогли решить эту проблему, вернули деньги так ещё сделали это быстро, хотелось бы передать им огромную благодарность от меня в виде отзыва
Хочу выразить свою благодарность Тинькофф банку за оперативное и профессиональное решение проблемы с возвратом денег. Я столкнулся с ситуацией, когда мне по ошибке списали средства, и, честно говоря, волновался, что процесс возврата будет долгим и мучительным.
Однако я был приятно удивлён. С первых минут общения с представителями службы поддержки я почувствовал заботу и внимание к моему запросу. Меня внимательно выслушали, объяснили все шаги и быстро начали процесс возврата.
Весь процесс всего занял несколько минут,и деньги вернулись быстрее чем я ожидал
Это действительно показывает, что Тинькофф ценит своих клиентов и стремится предоставить лучший сервис.
Большое спасибо, продолжайте в том же духе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Как Т-Банк мне помог
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией: 30 октября в 18:27, заболев, я заказал лекарства через Delivery Club. Курьер отметил заказ как доставленный, но позже оказалось, что...
Отмена ошибочного перевода
07.11.2024 при переводе денежных средств физ.лицу сделала ошибку при наборе телефонного номера . Обратилась в онлайн-чат поддержки премиальных клиентов . Оператор Анна , номер...
Т-Банк (Тиньков) отличная премиум поддержка!
Так получилось что на одном из telegram каналов решил приобрести хамон себе ко дню рождения. Перевел за товар средства со своей карты Т-банка на карту Сбера которую дал продавец...
Отзыв о работе
Я написал в чат мобильногог приложения Т-банк 06.11.2024, на тему мобильного перевода ,тк во время сбоя Авито ,оплата прошла а верификации оплаты не произошло .Отписал в чат...
Возвращение денежных средств
Я написал в чат 07.11.2024 в 1:58 и мне ответила Гузель. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств которые списали с моей карты за оплату товара, но терминал оплату не...
Возвращение денежных средств
Я написал в чат поддержки 07.11.2024 в 2 часа ночи, и мне ответила Гузель. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств, которые были списаны за оплату товара, но терминал...
Вернули средства за полтора часа
Я написал в чат 6 ноября в 15:48, и мне ответила Светлана. На платформе "Авито" оформлял доставку, после чего деньги списались, а Авито доставку не оформил) Пытался решить о...