Здравствуйте. Я хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Капралову Дарью. 19 октября я совершила покупку в мебельном магазине Рим, думала получу кешбэк за данную покупку, т.к. этот магазин является партнером карты Халва. Но к сожалению кешбэк не был начислен. Поэтому 23 октября в 19:35 обратилась в чат банка и сотрудница банка Дарья очень подробно все объяснила. Оказывается за покупку с данным МСС- кодом кешбэк не начисляется. Очень жаль, потому что ранее в этом магазине кешбэк начислялся всегда. Но чтобы я не расстраивалась, Дарья предложила мне промокод на 1000руб , и деньги были тут же зачислены на мой счёт. Спасибо за доброжелательность и понимание, за вежливое общение.
И есть у меня одно пожелание. Было бы хорошо, если бы в приложении Совкомбанка возле каждого магазина высвечивалась достоверная информация, начисляется кешбэк или же нет. Было бы удобнее совершать покупки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по кешбэку
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативный ответ в чате. Как выяснилось, для получения повышенного кешбэка у партнёров, нужно расплачиваться не картой, а...
Оперативно решили проблему
Сегодня 26.10.2024 в 10.00 утра мне случайно подключили подписку десятка от Совкомбанка. В мобильном приложении банка я обратилась в чат с просьбой отключить эту опцию. Сама эту...
Подсказали про услуги и мобильное приложение
Я недавно начала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, пока не разобралась полностью и написала 24.10.24 в онлайн-чат, чтобы уточнить, какие платные услуги или страховки у меня...
Халва
Добрый день. Я когда то давно был клиентом восточного банка и меня потом перевели к совкомбанк, когда произошло слияние банков. Я получил на днях вместо моей старой карты новую...
Оплата квитанции (государственной пошлины) через отделение банка
Оформляя документы в отделении миграционной службы, мне было необходимо оплатить пошлину, сотрудник центра выдал мне квитанцию к оплате. Ранее не сталкиваясь с данной ситуацией, 15...
Уточнение данных по переводу через СБП
Недавно я осуществил покупку в интернете своей картой Халва, однако покупка была отменена по инициативе продавца, и спустя около месяца торговая площадка вернула мне средства на...
Помогли сменить Пин код и узнал о платных услугах
Обратился в чат 26 августа в 10:43 с вопросом о том как сменить пинкод Срустя минуту уже был получены инструкции по его смене! Все сразу получилось. Так же уточнил по вопросу...