Оперативная поддержка Т-банка

26.10.2024 14:06
176
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотелось бы написать про поддержку Т-банка, точнее похвалить 

2 августа 2024 года у меня списались деньги за пробную подписку Про, о чем я сразу же написал в поддержку. Если честно, то думал, что не вернут деньги, но нет, вернули. Поддержка ответила ну очень быстро и без лишних вопросов вернула деньги, даже не разобравшись в ситуации 

Подводя итог, поддержка Т-банка топ, вернули деньги, не смотря на то, что они могли просто сказать, что не вернут деньги

Т-Банк
Т-Банк
2024-10-27T18:07:54+03:00
Здравствуйте. Мы всегда готовы пойти навстречу и стремимся решить вопрос в вашу пользу. Спасибо, что высоко цените это! Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
76 852
отзывов
76 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Убрали премиум

Оценка 5

1 октября 2024 года я подключил премиум на пробный месяц, когда испробовал и понял что не нужен решил отключить чтобы не было автоматических списаний, самостоятельно не смог... Читать полностью

26.10.2024

Быстро и в интересах клиента.

Оценка 5

Уже несколько лет пользуюсь услугами Т-банка. Удобное приложение - все понятно и открыто. Так как пользуюсь и другими банками , то есть с чем сравнить и обязательно напишу отдельно... Читать полностью

26.10.2024

Т.Банк Лояльный Банк

Оценка 5

Я написал в чат 21.10.2024 в 05:12, мне ответила сотрудница Екатерина. У меня возникла проблема по акции, а именно скану с чека после покупки. Чек никак не сканировался, до конца... Читать полностью

26.10.2024

Отзыв об использовании поддержки Т-банка

Оценка 5

Я написал в чат 23.09.24 в 16:38, и мне ответил Алексей. У меня возникли вопросы по поводу снятие наличных в банкомате, и почему у меня списалось комиссия за снятие наличных в... Читать полностью

25.10.2024

Помогли уточнить информацию по возврату средств на карту

Оценка 5

Позавчера я ходил в магнит, там мне ошибочно пробили товар на сумму в 1583 рубля, я сначала оплатил а потом мне сделали возврат средств и дали чек,но денежные средства не... Читать полностью

25.10.2024

Хорошо работает поддержка

Оценка 5

Решил поделится случаем, который произошел у меня с Т-банком. Я зашел в приложение и каким-то образом я оформил себе какую - то подписку за 1700рублей( Тиньков премиум вроде). Я не... Читать полностью

25.10.2024

Работа техподдержки

Оценка 5

Я написал в чат 22.09.2024 в 11:32, и мне ответила Валерия. У меня возникли вопросы об ошибочном списании средств с карты. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня... Читать полностью

25.10.2024