Доброе времени суток! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам поддержки за оперативность и внимательное отношение.
Первый раз я обратился т.к. не получил кешбек за оформление карты по акции от банки.ру. Не знаю причин, толи я где-то галочку не поставил или технические неполадки помешали, но при обращении решилось все в этот же день.
Второй раз обратился т.к. не мог подключить подписку pro с оплатой с кредитки. Решили в несколько минут.
Третий раз обращался из-за списания на И** за услуги которые я не оформлял. Конечно непонятно почему это произошло, но деньги вернули и разборки с И** меня не коснулись.
Пользуюсь банком недавно около 2 месяцев, но весьма доволен всеми сервисами.
Спасибо за квалифицированные кадры.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы
Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня...
Хочу выразить благодарность сотрудникам т банка
Ситуация произошла с детской картой. Ребенок привязал карту на каком-то непонятном сайте, и денежные средства начали списыватся как за подписку, я не смогла найти сайт где её можно...
Отзыв т-банк
Здравствуйте!Хочу выразить свою благодарность сотруднику т-банка Антону за отличное обслуживание! Он проявил вежливость и профессионализм, что сделало процесс решения моей проблемы...
Зачли кэшбэк как повышенный
Не первый раз обращаюсь в поддержку по подробному вопросу - некоторые магазины неверно настраивают терминал, и покупки попадают не в ту категорию. В этот раз вместо категории...
Помощь в возврате денежных средств
28.10.2024 г. обратился к оператору в чат о помощи вернуть деньги быстрее , чем было заявлено ранее- до 2 недель мна лояльно ответил оператор, сообщив, что делают все возможное в...
Обращение в т-банк
Здравствуйте, 22.10.2024 я совершила покупку, в первый раз терминал оплаты выдал ошибку, на второй раз операция прошла успешн, позднее в онлайн приложении т-банка я заметила, что...
Помогли вернуть деньги за оплаченную, но не оказанную услугу
В августе месяце оплатила участие в форуме картой Т-Банк, форум не состоялся, его отменили организаторы, через приложение я нашла операцию по оплате и оспорила ее и деньги через...