Здравствуйте, произошло это15.10.2024г зайдя в личный кабинет я обнаружил что у меня списали более 2000р. с мошенническог сайта гемс спорт в автоматическом режиме, я на этом сайте регистрировался более 10 дней назад и там не чего не было об этом сказано. В общем увидев списания я ввывел оставшиеся средства и обратился в контактный центр к сожалению имя оператора не помню, объяснив ситуацию оператор сказал мне блокировать карту и перевыпустить новую карту что мы и сделали (то есть оператор сделал), я спросил у оператора можно ли вернуть средства, на что он мне ответил что передаст в службу безопасности банка всю информацию об этой ситуации и добавил что их банк в большинстве таких случаев возвращает похищенные средства в течении 14 суток. И я надеялся что банк такой величины сможет решить положительно мой вопрос , так и произошло через 7 дней мне зачислили похищенные средства. Я благодарен всем сотрудникам Банка за их заботу о клиентах, с уважением Дмитрий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Убрали премиум
1 октября 2024 года я подключил премиум на пробный месяц, когда испробовал и понял что не нужен решил отключить чтобы не было автоматических списаний, самостоятельно не смог...
Хочу поблагодарить
У меня списали деньги с карты сомнительная организация, списали незначительные сумму, но мне это было обидно и неприятно. Я сразу же обратилась на сайт Т-Банка, 24 октября в 11.40...
Результаты обращений в поддержку
Я очень доволен обслуживанием в этом банке! Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, подробно объясняют все условия и всегда оперативно отвечают на вопросы. Я написала в чат 14...
Помогли
Я написал в поддержку,18 октября в 00:24,и мне ответила Алина,я столкнулся с проблемой потери денег,списал какой то неизвестный сайт,она у меня спросила подробнее о списании и...
Благодарность
Сегодня обнаружила, что забыла отключить пробную подписку премиум на своей карте и произошло списание денежных средств! Написала в чат поддержки по это вопросу, мне ответила...
Возврат за отмененную операцию
Я обратилась в поддержку Т-Банка 25.10.2024 г. по поводу того, что мне не возвращаются деньги за отмененную операцию за покупку в Детском мире. Мне ответила консультант Дарья в 12...
Решена проблема быстро и хорошо!
Я написала в чат 26.10.2024, и мне ответил специалист Ярослав (имя могу перепутать) . У меня возникли вопросы о поступлении денег в сумме 300 руб, не видела их на балансе. Я...