Исчезли деньги
Добрый день, вчера 25.10.2024 я сделала заявку на перечисление денежных средств в размере 25000 рублей с карты сбербанка на карту ГПБ по СПБ. Денежные средства с карты Сбербанк списались в полном объеме- о чем свидетельствует чек об операции с пометкой и печатью "выполнен", далее деньги были зачислены на карту ГПБ( я видела их на счету), после этого пришла смс об ошибке и через несколько минут они исчезли "в никуда". Денег нет на карте ГПБ и в сбербанке. В приложении ГПБ есть чек о зачислении и о списании с пометкой "в обработке". 28.10.2024 у меня оплата ипотечного договора, на который я ЗАБЛАГОВРЕМЕННО внесла платеж на карту и теперь, я как клиент вашего банка должна испытывать неудобства и тратить время на поиски своих же денежных средств!!! Теперь совершенно непонятно где искать эти деньги и вносить новый платеж!? Прошу разобраться с моей проблемой и решить ее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимостиГазпромбанк
На покупку автомобиляГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На мотоциклГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На покупку электромобиляГазпромбанк
НаличнымиГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получения дебетовой карты Мир
Добрый день, заказала дебетовую карту мир на 13.12.24. Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной место и время. Приехал точно в назначенное время, 16:00. Оформление...
Помогли разобраться с оплатой за подписку
Недавно, стал клиентом банка и подключил подписку за 399 руб в месяц. Подходит время оплачивать подписку, но не понятно с оплатой, т е стоимость подписки спишется со счёта...
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...
Дебетовая карта
Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день...
Нормально.
Открывал накопительный счёт в отделении банка. Само оформление документов было не долгим, но своей очереди пришлось подождать немало времени. Касса уже закрылась и наличные сразу...
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность представителю Романов Р.Ш
11.12.2024г позвонил представитель Романов Рафаэль Шавкатович, уточнил место встречи и время. Не очень удобно было в назначенное время, поэтому попросил его приехать позже. К...