Добрый день! Недавно мои рассрочки с Хоум кредит банка перешли с Совкомбанк,я не расстроился,так как постоянно пользуюсь картой Халва и меня все устраивает.Решил вчера досрочно погасить долг по рассрочке(ранее уже закрывал предыдущую рассрочку,но не понимал, почему она не закрывается в день подачи заявки,а списывается только по графику платежей). Зашёл в приложении,нажал "Погасить долг",вроде все сделал правильно,но опять подключилось частично досрочное погашение.В общем я решил,что проще обратиться в чат поддержки и не пожалел ,написал свой вопрос,оператор П-н Александр сразу же подключился,в течении минуты изучил мой вопрос и сразу же сам исправил мою ошибку и подключил досрочное погашение, рассрочка тут же закрылась и сегодня уже я получил справку на электронную почту.Оказывется я просто не туда нажимал.Спасибо большое оператору П-у Александру за такую качественную и оперативную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитах Совкомбанка
Отказ от страховки
29.10.2024 года обратилась в поддержку по решению отказа от страховки по кредиту, И-ев Андрей оперативно и быстро помог решить данный вопрос. Прислал два бланка для заполниния...
Вернули проценты все под ноль!
В октябре 2021 года оформила потребительский кредит на сумму 500 тысяч рублей в Совкомбанке, предложили ставку все под ноль, с условиями оформления кредитной карты и выполнения по...
Полное досрочное погашение
29.10.2024г. в 10:44 я обратился в банк с вопросом о том, возможно ли осуществить полное досрочное погашение товарного кредита в любую дату (или только в дату очередного платежа...
Вопрос по досрочному погашению
Был вопрос по досрочному погашению, не до конца понимала как спишется сумма (ежемесячнвы платеж + досрочное погашение или просто досрочное погашение) Ч-на С. помогла разобраться...
Акция по кредиту
Уже два года плачу кредит данному банку, при оформлении кредита обещали вернуть проценты по кредиту по окончанию договора. При выполнении простых условий.Пользоваться картой и не...
Решение проблемы
Была проблема со списанием денежных средства боялся просрочки платежа т.к. была уже такая проблема раньше приходилось каждураз писать в поддержку и была проблема с заблокированной...
Благодарю за быстрый ответ
В 12:40 29.10.24 я обратилась в чат банка, чтобы закрыть кредитный счёт, поскольку сама не смогла разобраться. Полина уточнила, какой счёт и сообщила, что внесла корректировки и...