Консультация

26.10.2024 20:01
342
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Обращалась в офис банка для консультации по поводу дебетовой карты. Находилась в центре города Оренбург и решила зайти в офис банка для общей консультации, обратилась в офис на правда 18. Честно сказать, была очень удивлена обслуживаю. Сотрудник ( к сожалению не помню имя) ответил на все мои вопросы , не торопил, проконсультировал, все понятно объяснил.Не банковскими терминами , а понятным языком. Помимо этого я рассматриваю в каком банке оформить ипотеку , на мои вопросы возникающие по поводу данного вопроса сотрудник также постарался ответить. Я очень рада , что решила зайти для консультации, благодарю сотрудников за такое обслуживание. Ушла в положительном духе. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-09T11:56:22+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 17.11.2024 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-28T15:42:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Укажите, пожалуйста, в комментариях дату посещения офиса. На какие ваши вопросы ответил сотрудник в процессе обслуживания? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,73
средняя оценка
22%
решено проблем
17 131
отзыв
15 948
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Являюсь клиентом банка очень давно и у меня карта с платежной системой "VISA". Возникла необходимость поменять карту на платёжную систему "Мир" и я обратилась с вопросом в... Читать полностью

17.12.2024

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент... Читать полностью

27.11.2024

Быстро, качественно, удобно!

Оценка 5

Обратилась в офис Газпромбанка г. Пятигорск впервые. Необходимо было получить консультацию по обслуживанию кредитной карты "180 дней". Взяла талончик, моя очередь подошла через три... Читать полностью

19.11.2024

Несанкционированно подключенные платные услуги и списание за них в тех. овердрафт

Оценка 4

Добрый день! Оформила цифровую кредитную карту 12.11.2024, при оформлении отказалась от всех платных услуг. 14 и 15 ноября были расходные операции на всю сумму лимита. Сегодня мне... Читать полностью

18.11.2024

Отзыв по обслуживанию сотрудника по вопросу оформления кредитной карты

Оценка 5

16 ноября я посетила офис банка по адресу Вольска 91 в г Саратове. Я вела беседу с С-юк Мирославой Р. Из разговора я поняла что она только начинает свою банковскую карьеру... Читать полностью

17.11.2024

Консультация по поводу акции

Оценка 4

Приобрела по рекомендации подруги дебетовую карту. Заинтересовала акция "кэшбэк на все самое важное" 35%. Самостоятельно трудно было разобраться во всех тонкостях. В чате тоже было... Читать полностью

13.11.2024

Успешное отключение страховки на кредитной карте

Оценка 4

С удовольствием пользуюсь продуктами Газпромбанка. Участвую в акциях по кэшбэку. Соответственно оформил кредитку чтобы продолжить участвовать в очередной акции. По истечении пары... Читать полностью

09.11.2024