Консультация

26.10.2024 20:01
311
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Обращалась в офис банка для консультации по поводу дебетовой карты. Находилась в центре города Оренбург и решила зайти в офис банка для общей консультации, обратилась в офис на правда 18. Честно сказать, была очень удивлена обслуживаю. Сотрудник ( к сожалению не помню имя) ответил на все мои вопросы , не торопил, проконсультировал, все понятно объяснил.Не банковскими терминами , а понятным языком. Помимо этого я рассматриваю в каком банке оформить ипотеку , на мои вопросы возникающие по поводу данного вопроса сотрудник также постарался ответить. Я очень рада , что решила зайти для консультации, благодарю сотрудников за такое обслуживание. Ушла в положительном духе. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-09T11:56:22+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 17.11.2024 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-28T15:42:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Укажите, пожалуйста, в комментариях дату посещения офиса. На какие ваши вопросы ответил сотрудник в процессе обслуживания? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,78
средняя оценка
23%
решено проблем
15 088
отзыва
13 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отзыв по обслуживанию сотрудника по вопросу оформления кредитной карты

Оценка 5

16 ноября я посетила офис банка по адресу Вольска 91 в г Саратове. Я вела беседу с С-юк Мирославой Р. Из разговора я поняла что она только начинает свою банковскую карьеру... Читать полностью

17.11.2024

Успешное отключение страховки на кредитной карте

Оценка 4

С удовольствием пользуюсь продуктами Газпромбанка. Участвую в акциях по кэшбэку. Соответственно оформил кредитку чтобы продолжить участвовать в очередной акции. По истечении пары... Читать полностью

09.11.2024

О посещении банка и получении банковских продуктов

Оценка 5

Добрый день. Заказал кредитную карту через приложение. 2 ноября посещал офис банка в Ульяновске по улице Андрея Блаженного, 50. Предварительно со мной связывался сотрудник офиса... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения на Кирочной ул. 28 в Спб Анну С-ну. Я пришла в отделение 1.11.2024 в 19:20, до конца работы отделения оставалось 40 мин. У меня был вопрос... Читать полностью

05.11.2024

Благодарность сотруднику за быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

30.10.24 обращался в офис в Уфе, на Проспекте Октября 15 для закрытия кредитной карты. Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Гульзие за её труд и отношение к работе... Читать полностью

02.11.2024

Оперативная работа оператора

Оценка 4

Хочу оставить отзыв о работе оператора ( имя, к сожалению, не прописывается) . Обращалась в официальной группе в соцсети в сообщество "Газпромбанк". 30 октября в 17.31. К... Читать полностью

30.10.2024

Перевыпуск кредитки

Оценка 5

Так случилось, что, имея кредитную карту Газпромбанка с небольшим лимитом и пользуясь ею исключительно для покупок (а не для перевода средств или снятия наличных, так как там идут... Читать полностью

28.10.2024